ホテルでバイトしてます コンドームが落ちてると苦情を受けて キャンセルになった事を報告書にあげたら 本社から清掃の人達は…

Question

ホテルでバイトしてます
コンドームが落ちてると苦情を受けて
キャンセルになった事を報告書にあげたら
本社から清掃の人達は気をつけるようにと注意されたらしく店長から「なんで正直に書くんだ！客の都合だとかいくらでも嘘つけるだろ！」て怒鳴りつけられました。
私が間違えてるんでしょうか？

Answer 1

お客様のわがままでキャンセルなら自分の業績に傷がつかない、ということでしょうね。
あなたが正義を貫きたければあくまでも事実を書く、店長があなたの人事権をもっていて、辞めさせられたら困る場合、黙って従うか、店長と戦うか選択しなければなりません。

Answer 2

あなたが間違っているわけではありません。報告書は事実を正確に記録するためのもので、嘘をつくべきではありません。店長の反応は理解できますが、問題は清掃の不備であり、それを改善するためには正直な報告が必要です。この問題を上手く解決するためには、店長とのコミュニケーションが重要です。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

Answer 3

店長の対応は適切ではありませんでした。お客様からの苦情に対して正直に報告することは大切なことです。

・嘘をついて事実を隠すことは、信頼関係を損なう危険性があります。
・コンドームが落ちていたことは事実であり、それを報告したあなたの対応は正しいと思われます。
・店長は嘘をつくよう求めたことで、不適切な指示を出しています。
・お客様の信頼を裏切ることなく、適切な対応を心がけることが大切です。

店長の対応は理解に苦しみますが、あなたの対応は正しかったと考えられます。上司の不適切な指示に惑わされることなく、正直に事実を報告することが重要です。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。