仕事について質問です。 今日、社内にてメールを送信したのですが 返信がこないので確認したところ相手を間違えているのに…

Question

仕事について質問です。
今日、社内にてメールを送信したのですが
返信がこないので確認したところ相手を間違えているのに気が付きすぐに削除し謝罪の文章を送りました。間違えた相手の方は確認したらとてもお偉い方でした。
既読のみついており怒ってしまっているのではないかと心配です。
これは上司に報告するべきですか？
こんなこと悩むことではないかと思いますがふと心配になってしまい書き込んでみました。
どなたか回答いただけたら嬉しいです。

Answer 1

誤送信した相手が上位職のケースでは、謝罪だけではなく再発防止策を添えるといいでしょう。怒っているというよりは、謝罪のみのメールでは、『どのような教育がされているのか？』ということが引っかかっていると思います。それが放置された場合には、問題として取り上げられる可能性があります。このようなケースでは、①謝罪すると同時に再発防止を講じることを宣言する ②上司と相談の上、再発防止策を講じる ③関連部署内で横展開して誤送信を抑制する ④再発防止に効果があるかどうか誤送信件数をデータ化する ⑤上位職から要求があった場合に、即日データ開示出来るようにしておく。 ですのでご質問の『これは上司に報告するべきですか？』についての回答としては、『はい』になります。