始めたばかりのバイトでクレーム言われました。

Question

始めたばかりのバイトでクレーム言われました。昼時という事もあり店内は混んでてフードを作るのに精一杯でレジが回って無くてそしたらお客さんに（レジが遅いずっと待ってるんだけど！！頼んだ商品はまだ！急いでるんだけど！）って怒鳴られました。横にセルフレジあったのでそちらでやればいいのにって内心思っちゃいました。こんな事が初めてで落ち込んでるんですけど、クレームを言う人はこんな感じなんでしょうか？後クレームを言われた時の精神の保ち方を教えて欲しいです。

Answer 1

こんなサイトに逃げずに、職場で聞きましょう。
どう考えたって、先輩なら経験済み案件です。
精神の問題ではなく、対応力の問題です。

Answer 2

最初に回答されてる方も言っている通り、全然クレームのレベルではないですよ〜
短気な人だったんだな〜で終わりでいいです、あっちも質問主さんの顔なんて覚えてないでしょうし、忙しくて店内が回らないのはあなただけの責任でもないですし

Answer 3

クレームじゃないですね。。。。

そのレベルは、普通に注意催促された程度でしょう。
別にどんな客でもその程度のことは思っているし、口にする人はするでしょう。

まぁ、世の中そんなもの、と受け流せば良いです。