解決済み
バイトで失敗やってしまいました。高校3年生です、 私のコンビニには駄菓子の箱売り、まとめ売りコーナーが最近設置されました。ただ、箱のバーコードは「1箱分」ではなく「1つ分」なのでレジ打ちする際は気をつけてね、と店長や社員さんからかなり釘をさされました。 最初にまとめ売りが来た時は普通にできたのですが、きょう箱で駄菓子を買いに来た人を対応した時に箱のバーコードを読んで普通にそのままお会計してしまいました。最初に社員さんにやらかしてしまったことを伝えたら、これは報告するために社員さんが店長に電話しました。 その電話口から漏れてきた店長の声が「それありえないよ」や「その分のお金を肩代わりするのはダメだ」みたいなことを言ってました。本当に足がすくんでいます。 私は明日はバイトはお休みで、日曜日またバイトなのですが、出勤した際どのように謝ればいいと思いますか? 過去にも結構取り返しをつけるのが難しい失敗を何度かしてきました。今度という今度は本当に呆れられて見放されるんじゃないかと思います。 どんな風に謝ればいいか参考にしたいので教えてくれたら嬉しいです。
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まずは、深呼吸して落ち着いてください。失敗は誰にでもあります。次に行動に移る前に、自分が何を間違えたのか、どうすれば防げたのかを反省しましょう。 謝罪の際は、以下のポイントを心に留めてください。 1. 真摯に謝る: 「申し訳ありませんでした」と率直に謝りましょう。 2. 反省の意を示す: 「自分のミスで迷惑をかけてしまい、大変申し訳なく思っています」と反省の意を示しましょう。 3. 原因と改善策を述べる: 「バーコードの読み取りについては、今後は箱と個別の違いをしっかり確認するようにします」と具体的な改善策を述べましょう。 また、過去の失敗についても「過去の失敗を繰り返さないように、自分自身を見つめ直し、改善に努めます」と伝えると良いでしょう。 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。
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