教えて!しごとの先生
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男性に質問です。お店で対面で女性スタッフからアンケートへの回答を求められた時、相手の顔は見ますか? 些細なことで悩んでい…

男性に質問です。お店で対面で女性スタッフからアンケートへの回答を求められた時、相手の顔は見ますか? 些細なことで悩んでいるのをお許しください。今、自分のアルバイト先の販売店では、店頭にいらしたお客様一人一人に対して直接声をかけて口頭でアンケート調査を行うという取り組みをしています。お客様からしたら迷惑でしかないことだと思います。 にもかかわらず、意外にも多くの方が答えてくださるのですが、マスクをしている時・していない時でお客様が回答に応じてくれる確率が異なるのではと思ってきました。 最初は閉店までの1時間で、マスクをせずにお声掛けを行っていました。次の時は休日のお昼すぎの1番お客様が多くゆっくりと買い物をしていかれる時間に、マスクをして行いました。 両者で女性の回答率は変わらずでしたが、男性は後者(昼過ぎにマスクをして聞いていた回)の方が答えてくれる確率が高かったです(全員答えてくれました)。私はマスクをしているときは大抵の人から褒めてもらえる顔をしていますが、外すと好みが分かれる・別に美女という程でもないような顔をしています。マスクが関係あるのかもしれないと思えてきてしまいました。上の者によれば閉店間際は急いでいるお客様が多いからあまり捕まらないのかな?とのことでしたが、それでも女性は答えてくれる割合が高かった気がします。 実際時間帯の違いなのか、マスクをして顔が良く見えていたことによる差なのか気になります。 聞いてくるスタッフが美人だったらアンケートに答える、そうでなければ答えないなどあるのでしょうか。

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ID非公開さん

回答(2件)

  • 何人かは、いわゆる「マスク美人」で貴方に対して貴方の想像以上に好印象を持ちアンケートに答えてるでしょうね! 因みに私は飲食業で働いてまして、コロナ禍もありお客様が食事時にマスクを外された素顔を沢山目にしてきましたが、個人的な印象として男女共々9割位の方はマスク外すと残念な印象を持たされましたし、「人の顔ってマスクしただけで驚くほど印象変わるものだ」と何度も思わされました(^◇^;)ですから、未だにマスクしてる女性などを見る度に、「どうせマスク外すと残念だから、マスクしてんだろうなぁー」失礼ですが反射的に思ってしまいます(^◇^;)余談すみません!

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  • はい。『聞いてくるスタッフが美人だったらアンケートに答える、そうでなければ答えない』などあります。目元美形の女性がマスクしていると、自然と自分の好みの顔を思い浮かべます。ですので、好みの女性から声を掛けられたと勘違いして、ウキウキしています。

    ID非公開さん

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