教えて!しごとの先生
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今日コンビニのバイトでレジをしてたんですけど、近くでフェスを開催してたので長蛇の列だったんですね。それで急いでいたせいか…

今日コンビニのバイトでレジをしてたんですけど、近くでフェスを開催してたので長蛇の列だったんですね。それで急いでいたせいか袋を付け忘れてしまって(お金はとってないです)その後、客から 袋は?私つけてって言ったよね。え、お金も取ってないの?私つけてって言いましたけどね みたいな事言ってたんですけど付け忘れでそんなにキレる人って何なんですか?元凶は私なのは重々承知なんですけど、それでも腹が立ちます。

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回答(3件)

  • 私もコンビニで3年バイトしてたので痛いほど分かりますよ。 コンビニ店員だって人間なのに、ほんの些細なミスも許してくれないの本当にひどいですよね。 多分そういう人達は、接客業やったことないんでしょうね。

  • そんなことで怒る?って客もいれば、寛容な心で許してくれる神客もいますからねー。

  • お客様の反応に驚かれたのですね。しかし、お客様は自分の期待が満たされなかったために不満を表現したのかもしれません。また、フェスのようなイベントでは、人々は通常よりも緊張や興奮が高まっているため、些細なことで感情が高ぶることもあります。あなたが元凶であると自覚しているなら、次回からは同じミスを繰り返さないように注意することが大切です。それにより、お客様とのスムーズなコミュニケーションを保つことができます。 ※この回答はOpenAIのGPT-4で作成されており、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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