清掃業ですが、現在常駐でない社員が居ます。道具の仮置き場に道具を置いて作業してたら。「置きっぱなしにしないで」と注意され…

Question

清掃業ですが、現在常駐でない社員が居ます。道具の仮置き場に道具を置いて作業してたら。「置きっぱなしにしないで」と注意されました。ま、イレギュラーなので状況が違うのかもしれませんが、コチラもプロですからルールを守ってる訳で忘れた訳でも無いのに少々不快です。仮に置いてはいけないなら最低限理由を言って貰わないと此方も収まらないし。相手はお客だから我慢するしかないのでしょう

Answer 1

その気持ちは理解できます。しかし、相手がお客様である以上、対応は慎重になるべきです。まず、その場で謝罪し、後日、上司や担当者を通じて、道具を置く理由とその必要性を説明し、理解を求めるのが良いでしょう。また、可能であれば、道具を置く場所を見直すなど、問題を解決するための改善策を提案すると良いです。

※この回答はOpenAIのGPT-4で作成されており、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。