社会人向け質問です。 以前、パワハラかどうかを問う質問を投稿しましたが、あまりにも冷たい意見が多かったので質問の内容を…

Question

社会人向け質問です。

以前、パワハラかどうかを問う質問を投稿しましたが、あまりにも冷たい意見が多かったので質問の内容を変えて投稿します。

これはパワハラですか？
これをやっても良いですか？私は10人前後の職場の班長をやっています。

職場に1人やる気があるのか無いのか分からない返事も人の話を聞いてるのか聞いてないのか分からない返事をする人がいて私的には精神的な負担になっています。
私個人的には以前からその人の事が気に入りませんでした。

客先に提出する名簿の作成の為に印鑑が必要でした。

客先に提出する大事な書類ですが、前もって印鑑を持って来る様に言ったのではなく、前日の夕方に明日印鑑を持って来る様に書面ではなく口頭でひとことだけ言いました。

次の日の朝、朝礼でみんな印鑑を持って来たか確認したところ、その人だけ印鑑を忘れて来ました。

その人の言い分だと、まだ社宅に引っ越したばかりなのと銀行届出印しかなく大事な物なので実家に置いて来た。名前もなかなか無い珍しい名前なので前日に退勤してからハンコ屋に探しに行ったけど用意出来なかったとの事です。

そこで班長の私が朝礼でみんなの居る前で大声で「持って来いって言った物を何で持って来ねえんだ！言い訳なんてしなくていいんだ」と怒鳴りつけました。

そこで皆さんに質問です。

①班長の私がみんな居る朝礼の前で1人の人に対して怒鳴り付ける行為をしても良いですか？
大事な物を忘れて来たかどうかは別として行為その物です。

②私のしてる行為はパワハラですか？
パワハラは否か2択でお願いします。

③もし皆さんが班長である私を責めるとしたらどの様な事を問い詰めますか？
言い方、場所など。

④もし、皆さんが印鑑を忘れて来て怒鳴られた立場ならどう思いますか？
忘れて来た事に対して悪いのは本人も社会人なら分かっているはずです。
仮に反省したとしても今後その様な班長の下で働きたいか、モチベーションほ下がらないか？
退職まで考えないか？

その他、みなさんがこの状況に置かれた場合にどう思うか率直な意見をお聞かせ下さい。

この様な質問をしてる事に対しての批判はお断りします。

Answer 1

①相手が前日に印鑑購入に行動をうつしているという事実を「言い訳」とし、弁解の余地を与えないのもどうかと。
出来れば1週間、少なくとも３，４日までに持ってこさせ捺印させる等、提出書類への大事な書類なら前日に言うのも問題ですね。
②公開叱責はパワハラに該当します。相手がパワハラと感じればパワハラです。
③前日に言うというのは余りに急過ぎる。余裕を持った計画が望ましい。
皆の前で言うにしても怒鳴りつける事や言い訳を認めないというのは・・
④前日、購入しようと店に行ったが無かった。という言い訳が通用しない相手なんだな。。。しかも自分は前日に言うような人なのに。と思うでしょう。
そういう上司の下では働きたくないにしても、部下は上司を選ぶことが出来ませんからサラリーマンに徹するだけ。。

Answer 2

①ＮＧです。
「１人に対して言いたいこと（怒る）がある」なら「２人で話せばいい」だけ。

②第三者の立場なら「パワハラ（主に場所について）」と判断します。
当事者の立場なら「場所は考えて欲しい」とは思う。

③「責める」という認識にはならない。
自分が班長より上の立場だったら「ハラスメントや規則についての指導」をします（別室で２人で）。
自分が第三者で班長よりも下の立場だったら「何もしない」です。
自分が当事者の立場だったら「何もしない」です。

④そもそも、私だったら「口頭で言われた時に相談」します。
「物理的に不可（実家で保管）」であり、策が「就業後に探す」しかないのですから「用意できない可能性が高い」ですよね。
だったら、事前に相談して「用意できないかもしれない」ことを把握しておいて貰えばいい。
場合によっては「良いハンコ屋さんを教えてくれる」かもしれない。

これで「どうにもならなかった」なら、少なくとも「忘れたと捉えられることはない」でしょう。
「自分次第」で良くも悪くも結果を変えられるわけですから、自分を守るためにも当然ながら動きますよね。

＞皆さんが印鑑を忘れて来て怒鳴られた立場ならどう思いますか？

Ａ：「相談せず」に「忘れたと捉えられ」て「怒られる」のなら、「そうなるよね」としか。
それでも場所については「考えてよ」とは思うでしょうけど。

＞班長の下で働きたいか、モチベーションほ下がらないか？退職まで考えないか？

これは「そのまま働くだけ」「下がらない」「考えない」です。
理由は「Ａ」なので。
自分の落ち度（相談しない）もあるのに、班長の行為だけを見て「マイナス」になるのは・・・「他責が過ぎないか？自分も改めるところがあるよね。」と私は思うので。

Answer 3

班長になってどれくらいですか？ かなりプレッシャーを感じられていらっしゃるようにお見受けいたしますし、ご苦労が絶えない様子に、大変さを感じました。職場は作業現場なのですかね。統制を執るためには。大きな声は必須ですし感情を込めることも大事です。チームワークを乱すような人財を気に入らないのも、班長として当然です。そのような状況に置かれるとプレッシャーになって跳ね返ってきます。そのような観点で回答させていただきます。

＞①班長の私がみんな居る朝礼の前で1人の人に対して怒鳴り付ける行為をしても良いですか？
命に関わる不安全行為、もしくはインシデント行為であれば、仕方ありません。それでも、怒鳴るというよりも、低く大きな声（ドスの効いた声）で、諫めるかんじですかね。できるだけ感情を抑えた言い方にすることで、ズンと響くようですよ。特に、「皆の命を預かっている」というそこだけに感情を込めて、間接的な言葉に変えて伝えるとジーンとくるようです。「守ろうとしてくれているんだ」と思うようです。（印鑑の件がこれに該当するようには思えませんね）

＞②私のしてる行為はパワハラですか？
感情の暴走によって怒鳴るという行為はパワハラです。そもそも、どうして怒鳴るのか、怒鳴ることで伝えるべき大切なことは何なのかを考えてみてはいかがでしょうか？ 些細なことであっても、いつも怒鳴っていると、命に関わるような大切なことで大声で諭しても、区別がつかなくなってしまいます。些末なことで怒鳴るのは、怒鳴られ慣れを引き起こしてしまいますので、やめるべきです。やはり、皆の前で諭すべきなことのか、個別に諭すべきことなのか、レベルを考えて対応していく必要があるでしょう。

＞③もし皆さんが班長である私を責めるとしたらどの様な事を問い詰めますか？
前述した通り、『命に関わるような大切なことだったなのか？』という点に鑑みて、真に必要な行為だったのかを検証します。チームワークを乱すことを諭す手法が分からないのであれば、自己啓発もしくはリスキリング研修を受けさせるなどによって、解決策を見い出すようにします。

＞④もし、皆さんが印鑑を忘れて来て怒鳴られた立場ならどう思いますか？
今回のケースでは『忘れたわけではない』となりますので不服です。その人の言い分だと『まだ社宅に引っ越したばかりなのと銀行届出印しかなく大事な物なので実家に置いて来た。名前もなかなか無い珍しい名前なので前日に退勤してからハンコ屋に探しに行ったけど用意出来なかった』と説明しています。
このような説明に耳を傾けてももらえず、理解されないと反発するでしょう。周囲のメンバーの中にも、同情してくれる人は絶対にいますので、反分子となって、これまで以上に不和を招く行動に出るかも知れません。

以上、期待された回答になっていないかも知れませんが、あなたの役割というものを、今一度、上長と話し合われてはいかがでしょうか。班長として統率を執るということは大変なことですので、ひとつのボタンの掛け違いから、チーム崩壊を招く危険性があります。全員から反発を受けないことを願っております。

Answer 4

以前の質問を拝見していないのですが、私の意見を伝えさせていただきます。

①班長の私がみんな居る朝礼の前で1人の人に対して怒鳴り付ける行為をしても良いですか？
大事な物を忘れて来たかどうかは別として行為その物です。
→ みんなの前で怒鳴るのは良くないと思います。
日頃からのこともあり腹立つのはわかりますが、その他の人も
萎縮してしまうのではないでしょうか。

②私のしてる行為はパワハラですか？
パワハラは否か2択でお願いします。
→ 恐喝はパワハラです。

③もし皆さんが班長である私を責めるとしたらどの様な事を問い詰めますか？
言い方、場所など。
→①で回答した内容を伝え
個人面談でどうしてそういう結果になったのか聞きてみるのは？
印鑑が必要と聞いたとき、実家にあることはわかっていたと
思うので、その時に相談してほしかったと伝えます。
怒鳴るなどきつい言い方を普段からしているから、相談したいことなど
できない環境になっているのではないでしょうか。
班長として、仕事が円滑に進むようにしていただきたいです。

④もし、皆さんが印鑑を忘れて来て怒鳴られた立場ならどう思いますか？
忘れて来た事に対して悪いのは本人も社会人なら分かっているはずです。
仮に反省したとしても今後その様な班長の下で働きたいか、モチベーションほ下がらないか？
退職まで考えないか？
→私なら絶対忘れることはないようにするのですが、、
反省の色を見せていたのに怒鳴られているのなら、
みんなの前で怒鳴らなくてもいいじゃん。うざ。更年期？
正直こう思いますね。
反省して改善されていくのなら働くのもありですが、
怒鳴る行為をした時点でモチベーションは下がります。
仕事なんていっぱいあるので、他いきます。
退職します。

正直に答えさせていただいたので、失礼なところもあるかと思います。
すみません。
因みに30代の意見です。
このご時世パワハラにうるさいので、どう円滑にみんなが働けるか
考えていけるといいですね。
こちらが改善し、歩み寄っても改善されない場合は上司に伝え
辞めてもらうか、その方でもできる仕事に回してもらいます。
使えない奴は排除しますね(●'◡'●)