私は事務員です。 社員の方の親が亡くなり、事務所に｢休みます｣と電話がありました。 社員は現場の方々がほとんどなので名…

Question

私は事務員です。
社員の方の親が亡くなり、事務所に｢休みます｣と電話がありました。

社員は現場の方々がほとんどなので名前は知っていて挨拶程度の関係になります。今後のためにもこのような時どの様なお声掛けがよろしいのでしょうか？

例 電話で
｢お疲れ様です｣
｢親が亡くなったので○日休みます｣
｢かしこまりました｣

この様な場合、
｢この度はご愁傷さまです。かしこまりました｣
とかですか？

Answer 1

「それはそれは、大変な時にご連絡ありがとうございます。上司に連絡させていただきます。忌引き休暇などについては、おってご連絡させていただきます。」
でよいように思います。ご愁傷さ、までございます。とか、親御様のご冥福をお祈り申し上げます。とか言ってもよいかもしれませんが、相手は。、これからの葬儀の手配から何から何まで大変な時なので、時間を取るようなことはすべきではないと思います。

Answer 2

お疲れ様です｣
｢親が亡くなったので○日休みます｣
『ご愁傷さまでした。
お休みされることは上司にお伝えいたします。
忌引き休暇や供花の手配もありますので、ご葬儀の日程や場所が決まりましたら、ご連絡をいただけますか？』
『お力落としの無いようになさってくださいね』