解決済み
コンビニバイトや接客業を経験したことある人に質問です。職場の隣のコンビニで厄介な客がいました。(60~70代くらいのおじさんでした。) 僕はレジでその客の後ろに並んでました。後ろから見ているとそのお客さんは会計が終わった後にポイントカードを出していて、ポイントが付けれないことに文句を言っていた感じでした。 店員はしっかり初めにポイントカードやクーポンがあればお願いします的なことを言っていました。 アルバイトの人が若い女性の方で困っている様子で、僕も急ぎの用事を控えてたのでイライラして思わずそのお客さんに「もう良いじゃないですか?」と声をかけてしまい、「若いもんが口を出すな」と言われましたが僕が注意したらすぐ帰っていきました。 その後アルバイトの人に「ありがとうございます。」と言われ「全然ですよ。大変でしたね。」と会話をかわしたのですが、後々考えると客同士の揉め事は店側にとったら一番厄介なことなのかなと少し気になりました。自分が介入して今回は丸くおさまったけど本来なら傍観するべきなのか?とか 自分はこのコンビニの常連で店から前々から認識されてます。 僕の行動がどう思われてるのかなあと気になりました。
171閲覧
一番厄介なのは 客同士 ではなく 客と店 です 客同士が揉めたって店に責任は無いし 警察でも呼べばいいけど 客と店が揉めたら面倒なことに なります 責任はどっちだ、店長は、オーナーは 親会社は...... などなど なので気にしないでOK
なるほど:1
< 質問に関する求人 >
パート・アルバイト(東京都)この条件の求人をもっと見る
求人の検索結果を見る
< いつもと違うしごとも見てみませんか? >
覆面調査に関する求人(東京都)この条件の求人をもっと見る