教えて!しごとの先生
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バイト先の店長がとても嫌いです。 愚痴みたいな長文になりました。ご了承ください。 私は現在、24時間営業の牛丼チ…

バイト先の店長がとても嫌いです。 愚痴みたいな長文になりました。ご了承ください。 私は現在、24時間営業の牛丼チェーン店で深夜帯にアルバイトとして働いています。その店の店長が自分には合わない人でとても嫌いなのですが、店長以外の方たちや仕事内容については楽しく働かせてもらっているので辞めるほどではないのが現状です。 私と店長との接点は朝の交代のときだけですが、その短時間にこちらの気が滅入るくらい口うるさく指導をしてきます。 内容は確かに仕事に関わることなので聞き入れているのですが、とても細かいことまで(前日の昼間に自分(店長)が降ろした日除けカーテンがそのままだった、本来は戻すべきだとか、今までもずっと着てたし他の店舗の人たちも使っている長袖のインナーは本当はダメとか)指摘してきたり、忙しくてどうしても出来なかったこと(私はそれを残業のような形になってしまうがカバーしている)に対しても「やるのが当然」「他店ではちゃんと出来てる」などと人材に対するケアが著しく欠落した指摘の仕方をしてきます。 私に対してのみということはないのですが、指導の声が大きくお客様から店長の名指しでクレームが入ったことも何度かあり、自身のやり方を見直して欲しいと思っています。 私がシフトに入る直前までは高校生が2~3人ほどで働いており、来客が多い日などは仕込みや片付けなどの引き継ぎが不充分な状態で始めなくてはいけないため、そのサポートに加え通常の作業もやるとなると朝までに店長が求める状態での引き継ぎが難しくなることもあります。 シフト調節は当然店長の仕事なので、仕事が滞る可能性をわかってくれているだろうと思っていても「なんでできてないの?」と言われるのがとても辛いです。 店長は先んじて「こうなってるべき」を提示してくるので、それに沿わない限り全て出来ていないという判定になる人なのかもしれません。 交代の相手が店長ではない場合なら文句を言われることもないし、どうしても終わらなかった仕事は交代相手に頼めるのでとても気が楽です。 そもそも終わらなかった仕事というのも少しだけ仕込みが足りないかも、とか排水溝のゴミを捨てるとかそのくらいのことです。 昼帯の忙しさについてはわかりませんが、朝なら少し仕込みをするとかは全然出来るくらいに余裕があります。 しかし、他の人から聞いた話では店長は仕込みは絶対やらず、夜帯や夜勤の人の仕事だと思ってるそうで、そういう事情ならば余計腹が立ちます。 そもそも"店長"というのは私が便宜上そう呼んでいるだけで、社員ではないし"バイトリーダー"の方が正しいような立場の人です。 責任者としての仕事はもちろんあるのでしょうが、その分の給与はもらっているはずなので、通常業務を店長がやらなくていいということにはならないはずです。 店長とさえ会わなければ良い環境なのですが、シフト希望を送る相手は店長なので、あなたと被らないようにしてくださいとは言えないのが悔しいです。 上の人に相談、という手も考えましたが、自分でも甘ったれた悩みだと分かっているので知恵袋にて吐き出させてもらいました。 質問らしい質問はないのですが、自分の中での店長に対する考え方など参考になるご意見を頂戴したいです。

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ID非公開さん

回答(3件)

  • 店長でもましては社員でもないのかよwwなんでそんな人にペコペコしてるのかが謎、あとそのバイトリーダーに名指しのクレームが何度も入ってるのに改善がないのも終わってる(笑)君のバイト先の牛丼屋、責任者(正社員)居ないの?店舗の社員が無能だったら本部にメールなり連絡すれば良い。

  • そもそも「細かいこと」ほど、誰かに言われないと気付けないし、直せないでしょ。 むしろ「(細かくない)おおごと」な指摘くらうより、よほどマシです。

  • いつまでも一緒にいる人じゃないっていうふうに思ったら私の場合なんとかなりました。 辞めるほどではないって思てる間は頑張ればいいと思います。 この先も嫌いな人が出てくるかもしれませんが、結局その人か自分が辞めるしか1番の解決法はないです。人間関係の構築予行練習だと思ってもいいかもです。

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