歯科衛生士を10年しております。 最近、職場を変えて1月から新しい職場で働き始めています。 3ヶ月ほど経った今、 …

Question

歯科衛生士を10年しております。
最近、職場を変えて1月から新しい職場で働き始めています。
3ヶ月ほど経った今、
私がスケーリングをした後に歯茎が腫れた。痛くなったなどというクレームが3件ほどありました。
（うち2人は元々歯周病で歯茎が腫れやすい箇所や、極度に揺れている歯が腫れたとのことでした。）
院長先生の対処のおかげで大きなクレームには至ってはいませんが、医院や患者さんに迷惑をかけたてしまいとても凹んでおります。
特にその患者さんに特別にキツめに機械を当てたり器具を突き刺したりなどした記憶はなく普段通りお掃除して、スケーリング後は痛みやシミたりとかはないと確認し、終了しております。

この短い期間でこんなにも自分が受け持った患者さんからのクレームに
歯科衛生士として自信がなくなり、最近はスケーリングが怖く、先輩衛生士と比べてしまい胸が痛くなってきました。
今まで働いていた職場ではこういったことは年にホントにちょっとぐらいだったので、今とても落ち込んでおります。
元々不器用で頑張って来ましたが、周りよりスキルも劣っていますし
これを機に違う職業に変わった方がいいのかまだ考えるようになってしまいました。

Answer 1

患者ですが、上手な人は優しいけど下手な人は乱暴なんですよね
力任せではなくコツがあると思う
歯のスキャンでも取れないとか言ってた人は乱暴でその後、先輩に代わっていたが優しくすぐに取れていた