ECサイト運営の事務って事務職ですか？ 仕事内容は お客様対応や商品ページの作成、請求書の作成や受発注業務、その…

Question

ECサイト運営の事務って事務職ですか？

仕事内容は
お客様対応や商品ページの作成、請求書の作成や受発注業務、その他です。

募集で事務と書いてあれば事務職なのでしょうか？転職の際に、事務経験ありといえるのかが分からず質問させていただきました。

Answer 1

10年ほどEC業界にいる者です。

求人票の職種名に「ECサイト運営の事務」と書かれていて、仕事内容にそのような事が書かれていたとすると、
・注文の処理やお問い合わせ等の対応
・商品の発注や出荷業務
このあたりの事務系のお仕事をメインでやっていただける方を探されているのではないかと推察されます。

ただ、商品ページの作成というのがあるので、もし質問者様がデザインやコーディングに関するスキルをお持ちでないのでしたら、この部分でどの程度のスキルが求められるのかは確認した方が良いかもしれません。
既にある商品の写真を登録して、商品説明なども決まったフォーマットや文字で打つだけで良いのであれば、PCの基本スキルがあれば問題ないと思いますが、商品バナーを作ったり、ページもデザイン性の高いものを自分で作らないといけないとなると、PhotoshopやIllustrator、HTMLやCSSの基本スキルを求められるかもしれないです。

求人票にそのあたりの事が詳しく書かれていないのであれば、募集企業に問い合わせてみるか、面接で質問してみるのが良いと思います。

【参考】ECサイト運営の仕事内容
https://note.com/itau44/n/ndb3f9a37346d

Answer 2

はい、あなたが述べた仕事内容は一般的に事務職と見なされます。お客様対応、請求書の作成、受発注業務などは事務職の一部として一般的に認識されています。したがって、転職の際には「事務経験あり」と自己紹介することが可能です。ただし、具体的な業務内容を詳細に説明することで、より適切な職種を見つけることができます。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。