秘書検定の例題 問 上司の外出中に、不意の客がやってきた。秘書Aの対応として適当と思われるものを一つ選びなさい。 で、…

Question

秘書検定の例題
問 上司の外出中に、不意の客がやってきた。秘書Aの対応として適当と思われるものを一つ選びなさい。

で、回答が｢名前と会社名を尋ね、要件を確認したところOA機器の営業であり、会社としては必要のないものであったため丁寧に断って帰ってもらった。｣
が正解でした。

秘書が勝手な判断で来客を断るのは独断専行ではないかと思いました。上司の予定を勝手に決めたり変更するのがダメなのに、なぜ来客自体を断るのはいいのでしょうか。どなたか教えてくださいm(_ _)m

Answer 1

必要のないものを「断る」のは当然の行為であり

一々上の許可確認を取る必要はないと思う。