秘書検定の問題に「意味を変えずに丁寧な言葉に直して答えなさい」とあります。 丁寧な言葉というのは尊敬語、謙譲語、丁寧語…

Question

秘書検定の問題に「意味を変えずに丁寧な言葉に直して答えなさい」とあります。
丁寧な言葉というのは尊敬語、謙譲語、丁寧語のどれでも良いと思いますか？

このような問題でした。正解がわかりません。
かなり間違えてしまったかもしれません。

1、不手際が[あった]ことを[すまなく][思っている]
2、[よければ]こちらの資料を[手が空いているとき]に[見てもらえるか]

Answer 1

1、不手際が[ございました]ことを[申しわけないことと][存じております]

2、[よろしければ]こちらの資料を[お手すきのとき]に[ご覧いただけないでしょうか]

下の人の回答でほぼいいのだが、一部不適切な表現があります。
1、の「存じ上げる」は「知る」の謙譲語ですが、対象が「ひと」の場合に使います。
http://www.kotobano.jp/archives/1792

2，の「ご覧いだだけますでしょうか」は、押しつけがましい感じもしますので、否定形の依頼のほうが丁寧なニュアンスがあります。

Answer 2

①不手際がございましたことを申し訳なく存じ上げます。
（思っております）

②よろしければ、こちらの資料をお手空きの際にご覧い
だだけますでしょうか

丁寧語は、尊敬語や謙譲語と組み合わせて用いるのが
より相手に対する敬意を示す効果があります・・・