ウエルシアで1週間前働き始めた高校生です。 今日３回目でレジ初めて入ったのですが、横から店長がめちゃくちゃポイントカード…

Question

ウエルシアで1週間前働き始めた高校生です。
今日３回目でレジ初めて入ったのですが、横から店長がめちゃくちゃポイントカードの勧誘をするように圧をかけてきます。閉店作業後店長から、店長オリジナルのポイントカード勧誘マニュアルを渡されたのですが、全部読んだのですがもうクソしつこいです。

パートの人によるとポイントカードの勧誘がしつこいとクレームが何件か入ったことあるらしいです。
クレーマーの気持ちがわかってしまうくらいほんとしつこかったです。
勧誘ではなくもはや脅迫です。
私も店長の圧に負けて何回かやりましたが、勧誘がうざいと名指しクレーム入りました。
(社員さんと、新人の付き添いで店長が入ってる時以外はみんなめんどいから勧誘しないのでクレーム入らないそうです。)

本当にやりたくなさすぎて心折れそうなのですが、なんでこんな必死なのでしょうか？
こっちの利益になるからと店長には言われたのですが、何がどう利益になるのか理解できません。教えて欲しいです。

Answer 1

ポイントカードをそこまでこだわる必要ないと思うのですが…
おそらく主さんの店ではこんなにもポイントカードを新規で作るお客様が居る、という実績を積みたいのだと思います。
こっちの利益に繋がることは特にないと思うのですがね。
ポイントカードは店オリジナルではなく他でも使える訳ですから、『この店は…』という悪印象を持たれる逆効果にしか繋がらないと思います…

Answer 2

顧客というか、うちで買って下さいアピールでしょうね。
確保したいんです。

お客様確保出来ないと、貴方の給料も出ないし、雇えなくなると首ですよ。
お客様他のドラッグストア行ったら雇えなくなります。

要は客取り戦争ですね。

電気屋でも沢山あってポイントカードあるでしょう？
ポイントカードあるからここで買おうってなりません？
それと同じ。