教えて!しごとの先生
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歯科業界のかた教えてください。

歯科業界のかた教えてください。昨年の夏から月に1回、歯医者さんにメンテナンスで通っています。 それよりも前は、歯医者さんから3か月に一度、検診のお知らせの葉書が来ていました。10年ほどこの感じで歯石とりをしてもらっていました。 なぜ突然1か月に1回のメンテナンスというものが始まったのか分かりません。 1か月に1回のメンテナンスが必要なのかの説明もなかったです。 歯医者の経営戦略にのせられたのでしょうか? 多く通わせて治療費を多くとる、みたいな考えでしょうか? 先月は保険適用で1000円以下の治療費でした。昨日は3,000円越えていてびっくりしました。内容もいつものプラス歯をコーティングみたいなするやつだったので、あれ?前回と違うから治療費も違うはずと思ったらこの有り様。 治療の前に「今日はこのようなことをしますので治療費が前回より多くていくらです。」と説明があってもいいと思うのですが。 もしくは「次回は○○をしますので治療費はいくらです」と説明があったほうがいいです。 何も知らされず突然大きな額を払わされて、しかもお願いしていないコーティングするやつまで。 そこの歯医者さんのスタッフ全員好きで行ってましたが、誰の指示でこんな説明なしの治療をするのか、こっちから説明を求めてもいいのでしょうか? 怒っているという気持ちは伏せて、やり方に疑問があるのと、なんかグレーな感じがするので。患者の歯をキレイにしてくれるという点ではありがたいのですが、なんかね。 説明しなくても長く通っている患者だから大丈夫とでも思われているのでしょうか?なんでもかんでも歯医者さんにおまかせなんて言ったことはないです。

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回答(1件)

  • ベストアンサー

    >なぜ突然1か月に1回のメンテナンスというものが始まったのか分かりません。 そもそもメンテナンスって具体的に何ですか? 自費診療ですか? 保険診療ですか? >1か月に1回のメンテナンスが必要なのかの説明もなかったです。 そうなるとボッタくりの可能性が出てきますね。 正直に「これから1ヵ月に1回、ボッタくりをします」と説明するわけがありませんので。 なので、「メンテナンス」という非常に抽象的な単語を使って話をごまかすわけです。 >歯医者の経営戦略にのせられたのでしょうか? 上記の通り。 具体的に何をするのか、そしてその必要性を説明できないのですから、裏で良からぬことを画策していると捉えらえても仕方のないことでしょう。 >多く通わせて治療費を多くとる、みたいな考えでしょうか? まず、「治療」とはケガや病気の療養を指します。 一体、そのメンテナンスとやらは何のケガや病気の療養なのですか? ということです。 特にないのならば治療ではありません。なのでボッタくりの可能性がある、という事です。 >昨日は3,000円越えていてびっくりしました。 まさか、その訳の分からないメンテナンスとやらが保険適用で3000円かかった、という事ですか? ならば不正請求では? >何も知らされず そりゃ、正直に「これから不正請求をします」なんて言うわけがありません。 >突然大きな額を払わされて、 不正請求はそういうものです。 >お願いしていないコーティングするやつまで。 そりゃ、少しでもお金が欲しいですから。 不正請求をするような悪徳歯科ですから、あなたの同意なんて「知ったこっちゃない」という事です。 >誰の指示でこんな説明なしの治療をするのか、 判断材料がありません。 施設ぐるみで不正請求をしている可能性すらありますし。 >こっちから説明を求めてもいいのでしょうか? 構いません。 明細書の一項目づつ説明させましょう 録音をお忘れなく。 >説明しなくても長く通っている患者だから大丈夫とでも思われているのでしょうか? 大丈夫と申しますか、あなたをナメている可能性は否定できません。 >なんでもかんでも歯医者さんにおまかせなんて言ったことはないです。 ちなみに最近の治療の症状、病名、処置内容詳細、点数明細はどうなっていますか? それを見れば不正請求かどうかがはっきりしますので。

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