介護職で先輩が患者さんに対してクレームを何回も出しており始めたてで着いて見させてもらいましたが嫌いな人には結構酷い対応を…

Question

介護職で先輩が患者さんに対してクレームを何回も出しており始めたてで着いて見させてもらいましたが嫌いな人には結構酷い対応をしてました。(言い返したり否定したり放置したり文句を言ったりです。)これは大丈夫なのですか？それとも人手不足だから何も言われないのでしょうか？

Answer 1

いるんですよね。利用者の方を上から目線でお世話する職員って。
そこに質問者様が気付いたなら、
こんな介護士にはならないって、
思ったら如何でしょう。
新人の頃は、着いた人によって言ってる事、やっている事が違うと感じる事があるかも知れません。
本来なら、あってはいけない事ですけれど、質問者様が[あっ、これはいいな]と感じた事を盗んで覚える。
実践するでいいと思います。
もし、その方が教育担当として、
ずっと一緒なのだとしたら、上司にお願いして、担当を変更してもらうのも有りだと思います。

Answer 2

悪食ケアが蔓延しているからでしょう。

施設長なりが真剣に取り組まないとなくならないでしょうね、、

Answer 3

常識的に考えればアウトですが、あなたの勤める会社が良しとしてるなら良し。

Answer 4

放置でいいです。
その先輩も老後に同じ目に遭いますから。