中途入社34歳女性の何もしない？状態にいよいよ頭を抱えています。 事務職で私が教育担当になり彼女が入社して約半年になり…

Question

中途入社34歳女性の何もしない？状態にいよいよ頭を抱えています。

事務職で私が教育担当になり彼女が入社して約半年になります。彼女業界業種ともに未経験でパソコンも基本的な操作はできるという話で面接を通り採用されたと聞いていましたがExcelで関数は愚か通常のコピーや印刷も怪しいレベルでしたが採用されてしまったからには雑にする訳にも行かないので根気よく教えて半年程が経ちました。

覚えもお世辞にも良いとは言えず、私の直属の上司からパソコンスキルはまぁ…おいおいと言われまずはパソコンスキルがそこまで求められない庶務や来客対応をやってもらいながらスキルアップできるようにしてあげようとなりました。

しかし最近到底戦力とは呼べないのですが何度言っても来客対応に全く行こうとせず、私や上司が行く状態です。
忙しいのであれば仕方ないです、協力してやればいいと思ってますが毎度何もしてないのです。
指示しても食い気味に返事をして結局ちゃんと聞いてないから聞いてくるし、来客に行かない理由聞いても私が行ってもわからないんだからみんなの方がわかるじゃないですか。

別に教えない訳でもないし、フォローもするというよりしてます。
他にも書けばキリはないのですが、どうにも頭を抱えています。

年齢的なことを言うのよくないのですが新人とは言えもう34歳なのでもう少し学ぶ姿勢や仕事に対する姿勢を見直すべきかなと思うのですが、少し仕事になれた新人さんってこんなものなのでしょうか？

少なくとも私は初めて出会った部類でした。

Answer 1

奇遇ですね、私も34歳です。

で見たところですが、多分治りませんそれは。
34歳って年齢は社会出てそれなりに経ってます。で、おそらく今までそうやって生きてきた人なんだと思います。できないことを覚えようもせずに人にやってもらえばいいじゃんって。

ズルを一旦覚えたら、その方が生きやすいから治りません。若い人のうち何割かが最初は真面目にやっててもそうなるイメージ。

来客対応は、一度一緒に行ってどう対応するか教えてますか？多分教えてそうですが。

もし彼女が放り出すなら、せめてあなたと一緒に連れて行ってください。一人で怠けさせたらますますそうなります。3回一緒に行ったなら、一人で行かせます。行かないなら、彼女の席まで行って立たせます。

Answer 2

来客対応に行かないのは上司が知ってるわけですよね？
「私が行ってもわからないんだからみんなの方がわかるじゃないですか。 」ってキレ気味に言われたんですが、、、
パソコンも出来ませんし、指示も聞いてないのでお手上げなんですけど、今後どうしていけばよろしいですか？

って上司と相談していくしかないですよね。

Answer 3

上記のことをそのまま上司に相談してみては？？
改善ない場合なら、解雇しても良いレベルですよ。
34才でそのような感じなら、今までも、仕事を転々としていたのではないですかね。。。