退職理由についてです。 私は現在の会社に3年勤めてる26歳女です。 1年半前から業務がローテーション化し、電話対…

Question

退職理由についてです。

私は現在の会社に3年勤めてる26歳女です。
1年半前から業務がローテーション化し、電話対応をする日が週に2,3日でてくるようになりました。それまでも何度か電話をとる機会がありその度に苦手だとは思っていましたが、回数をこなせば慣れるだろうとも思い頑張っていました。
しかし商品に対するクレームの電話が多く、イライラしてるお客様の声を聞く度気が滅入ってしまったり、お客様の要望を聞いていいか上司に相談しても納得させるよう言われ板挟みになり、余計お客様の怒りを増幅させてしまったりと、毎日仕事に行くのが辛いと感じています。

受ける電話の内容が↑これなので私以外の同僚も電話対応が苦手で、度々みんなで上司に専任を入れるのはどうかと相談していますが全くその気は無いようです。

自分でもこんな理由で？と思いますし、この歳で転職は厳しいとわかってはいますが、最近ではストレスで体調が悪い日が続いたり、この仕事を何十年も続けていく自信もないのでどうせ辞めるなら早いほうがいいのかなと思い退職を考えています。
同じような理由、または意外な理由で退職された方がいましたらこの決断で後悔しなかったかお伺いしたいです。

Answer 1

体が不調になったら転職時です。
26歳ならいくらでも転職可能、正社員でも人気業種選べます。
少子化で企業は若手確保に躍起になってますし。

逆に40代以降は不人気業種（低賃金で体力仕事の清掃、運送、介護、警備、スーパー等）しか選べなくなる。今のうちです。

会社、上司も本当に深刻な人手不足にならないと変える気はならないものです。
何やかんや部下がイヤイヤながらも我慢するから。