出前館配達員です 置き配で備考欄なしの場合インターホンは鳴らさないでやっているのですが インターホンは鳴らさなくては…

Question

出前館配達員です
置き配で備考欄なしの場合インターホンは鳴らさないでやっているのですが
インターホンは鳴らさなくては駄目なのでしょうか置き配で備考欄に赤文字でインターホンを鳴らしてくださいと書いてあるものは
インターホンを鳴らしてます

出前館のルールを見てみると置き配で備考欄なしの場合でもインターホンは鳴らすみたいなことが書いてありましたが
何故置き配備考欄なしなのにインターホンを鳴らさなくてはならないのかが分かりません
それなら備考欄にインターホンを鳴らしてくださいと
書く意味なくないですか？

Answer 1

出前館の場合はルールが全体的に厳しいです。
インターホンに関しては鳴らさねばなりません。

なぜか？

在宅確認のためです。

鳴らすことによってお客さんが到着に気づける。
料理を熱々で受け取れる。
誤配だった場合にうちは頼んでないよと言ってもらえる。
もし反応がなければ誤配かもしれないですし、実家と間違えて頼んだのかもしれない。
いずれにしても、不在の場合は本当は電話をかけて、そしてアプリの指示通りに不在処理をする流れになりますね。
私の場合は、ここの家が頼んだことに間違いは無い！住所は絶対に合っている、マンション名も合っていた！ゼンリンの地図で見ても合っている、部屋番号も何度も見ても合っていると確信できたら構わず置いてきちゃいますけど。
ただ、押さないでくれと書いてあったらもちろん押さないですよ。

Uber Eatsに関しては指定がなければ鳴らさずでいいようですね。
私も押さないです。ノックだけはしますが在宅確認はせずにすぐに帰ります。

Answer 2

備考欄なし→店のマニュアルでインターホンならす事になっている。
備考欄記載あり→客の要望としてインターホンをならす。（客はお店のマニュアルを知らない）

想像ですがこういうことでは？