突然の変化。なぜ？ バイトの子が店長に辞めますと伝えてから、 お客さんに対しての態度が変わりました。 再来月まで働…

Question

突然の変化。なぜ？
バイトの子が店長に辞めますと伝えてから、
お客さんに対しての態度が変わりました。

再来月まで働いて欲しいと言う店長に、もう無理、限界と言い、結局今月末で辞めることになりました。

・精神的にキツい、人手不足・あなたの仕事の出来なさにより、バイトリーダーに負担かけてると何度も言われて、抗うつ薬を飲んでるが、それでもしんどいと言う

.
・店長から、後から入ってきた新人より作業が遅いと指摘され、証拠はなんですか？実際にタイマーで測ったら私の方が早かったです。間近で見比べたんですか？と言い返す

私はバイトリーダーです。
その子に負担かけられてるとは思ってません。人手不足で社員の仕事させられてて、それが負担に思ってるだけです。

その子が店長から作業遅い遅いと言われ、タイマーで測ってましたが、新人より遥かに早く終わらせてました。

その子が辞めると決まってから、

おばさんの客がショーケース越しに「これちょうだい」と言ったら、明らかにイラついた様子で「これとは？これという商品はございません。商品名言ってください」と言ったり、

店長から、お客様がクレカの暗証番号間違えたら「必ず、"申し訳ございません"暗証番号が間違っているようです」と必ず謝るようにと言われているのに、

「暗証番号が間違ってるので再度入力してください」と言ったり、

「ケーキの予約したいんですけど…いついつに、○○の4号で…」と言い出したお客さんに対して、

明らかにイラッとした様子で「予約票持ってまいりますので、少々お待ちくださいね！」と言う

他のバイトの子が会計してる時、レジの調子が悪くなり、お客さんを待たせていたのですが、

会計中、横から話しかけてきたお客さんを見ずにガン無視、会計後に話を聞いていた

タメ口で態度の悪いおばさん客に「これ○個ちょうだい」と言われ「え？○個？」とタメ口で聞き返す

何がしたいんでしょうか？
前はベビーカーや高齢者のお客さんが来たら、走って扉を開けてあげてたのに、今では横目で見て気づいててもスルーです。

それどころか、突然泣き出した赤ちゃんの泣き声にビクッとし、冷めた目で見てました。

レジ打ってるときも、睨みつけるような冷たい目で画面を見ています。

遅刻も増えましたし…
なんでこんな変わってしまったのでしょうか？
店長が個別に呼び出して「口調がキツイ」と怒鳴っていたら、「クビにしていただいて構いません」と言ってました。

Answer 1

気持ちが折れちゃって、どうでもいいやって投げやりになってしまったんだと思います。

＞あなたの仕事の出来なさにより、バイトリーダーに負担かけてると何度も言われて
＞後から入ってきた新人より作業が遅いと指摘され

って状態だったわけですよね。
しかも、その内容は事実無根だったと。
明らかなパワハラ、イジメでしょう。
で、耐えかねて「辞める」って言ったら、「再来月まで働いて欲しい」ですか。
ふざけるなって思っても不思議じゃないですよ。今月末までは来ようってだけでも立派なものです。

質問者様はバイトリーダーとのことで大変でしょうけど、私が、そのバイトさんの身内や友人だったら、「精神状態がおかしくなっているから、もう無断欠勤してでも辞めなさい」って言いますね。

Answer 2

そのバイトの子は、何歳かはわかりませんが精神年齢が幼稚すぎますよね。

バイトを辞める原因も、自分には原因がなく他者のせいにしていて、自分のことを可哀想と思っている悲劇のヒロイン症候群なのかもしれません。

私も、このバイトの子と似たような人と
一緒に働いたことがあります。

バイトの子は、自分の事しか考えられない、他者に配慮や思いやりを持てない人なんだと思います。
お客様に対する態度の変化ですが、バイトを早く辞めたいというイライラした気持ちを、お客様に当たり散らしているのではないでしょうか？

つたない文章ですみません。

Answer 3

店長に辞めないでと言われているのであれば、クビにしてもらおうとしているのでは無いですか？
にしてもすごい変わりようですね汗