学生のバイトです。お店に「ストレス解消に来てんのか」と思うほど毎回店員に嫌味や暴言を吐いていく客がいます。

Question

学生のバイトです。お店に「ストレス解消に来てんのか」と思うほど毎回店員に嫌味や暴言を吐いていく客がいます。姿を見るだけでウンザリするこの客が、最近自分の家とバイト先の中間辺りに住んでいることが判明し、休みの日や仕事帰りなど時々見かけるようになりました。プライベートまで姿を見るのはうっとおしく、話しかけられでもしたら何を言ってしまうか分かりません。
ここで質問なんですが、店員がプライベートで客に会い、(正論でも)失礼なことを言って怒らせた場合、店にクレーム入れられたとしても店は関係ないですよね。あくまで「店員と客の問題」ですよね？

Answer 1

完全にプライベートでしたら、問題ないのですが、
相手が、その店の従業員と認識し、その業務に関する意見交換（言いがかり）、と言われたら、弱いですね。

状況次第で、店も関係してしまう場合もありますね。

Answer 2

こんなサイトに逃げずに、上司に聞きましょう。

逆に不思議ですが、主さんは店員さんへの嫌味や暴言がストレス解消になるのですか？
長いこと接客仕事してますが、そんな発想も経験もありません。

自分で正論って言う人、ほぼほぼ正論ではない説