職安(ハローワーク)の事についての質問です。 何故、職安(ハローワーク)の相談員の方々等と言うのは、基本的に「上から目線…

Question

職安(ハローワーク)の事についての質問です。
何故、職安(ハローワーク)の相談員の方々等と言うのは、基本的に「上から目線」の方々が多いのでしょうか?(まぁ、全ての方々がそうでは無いですが…。)何か、いかにも「私は世の中の事等は何でも熟知している、私の言ってる事等は全て正しい、黙って私の言う事を聞いておけば良い、私の言う事に従っていればもう大丈夫、私達は本当にもう偉い人間ばかりですから」等と思っている方々が正直多い様に感じます。
何か、凄く調子に乗って色々と物事等を言っている気がしてならないです。
要は、「上から目線」と言うのは、「態度が悪い、態度が大きい」等と言う事です。
私は一応、現在は在職中の身では有りますが、職安(ハローワーク)の常連でも有ります。
以前に、私もそうなんですが、相談者と職安(ハローワーク)の相談員同士で対立(言い合い?、ケンカ?)している場面を何度か過去に目撃した事が有りました。
そう感じているのは私だけでしょうか?
回答宜しくお願い致します!
あと、職安(ハローワーク)の相談員の方々等と言うのは、何か「知ったか振り」、そして自分の価値観等をかなり押し付ける方々が正直多い様に感じます。
正直、私自身も職安(ハローワーク)の相談員の方々等の発言等に対して、正直、「ウザいな、はぁ?、余計なお世話だ!、何言ってるのこの人?」等との感情が生まれてしまった部分も正直何度も有りました。
もし、上記の事等を、職安(ハローワーク)の相談員の方々等にハッキリと発言した場合、職安(ハローワーク)の相談員の方々等に、「もう職安(ハローワーク)には来ないで下さい!」等と言われてしまうのでしょうか?
改めて回答宜しくお願い致します!
※「感情が生まれてしまった部分」
要は、不信感やイラついてしまった等と言う事です。

Answer 1

ハロワークに通った事のある元利用者です。

私の場合は親切な人が多くて、親身になって相談して頂き、再就職が無事に
決まりました。就職先も窓口の方が紹介して頂いたところです。

相談員は非正規の公務員の方々です。民間から転職された方が大半で、いろ
んな方がおられます。質問者様が指摘されているような話もよく聞いた事が
あります。これはハローワークの制度の問題ではなく、個人のキャラクター
の問題だと思います。

利用の際は相談員を選ぶのも重要です。案内で指名で出来ますので、相談員
を選んで利用して下さい。

また、利用者が意見を入れる「目安箱」が設置されているところもあります。
看過できないようであれば、具体的な状況を記入して苦情を上げるのも良い
と思います。