教えて!しごとの先生
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シャトレーゼでアルバイトをしています。

シャトレーゼでアルバイトをしています。今日クリスマスケーキの予約の入金のみをされにお客様がいらっしゃったので、私が入金処理をしました。お客様が帰った後、レジの「次の取引へ」のところを押すと、「入金処理が完了しました。続けてお渡し処理をしますか?」と出てきて、目の前にもう次のお客様がいらっしゃっていたので、焦って「はい」を押してしまいました。もちろん、お渡しするのはクリスマスケーキなので12/24のお渡しなので完全に間違ってお渡し処理をしてしまいました。お渡し処理を取り消す方法はあるのでしょうか、、、、

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回答(2件)

  • お渡し処理を取り消す方法はないと思います。返品処理して1からまた予約を打ち直すか、24日のクリスマス予約は多すぎて、レジでお渡し処理いちいちしないのでバレないかと思います。

  • ふむふむ、責任者にすぐ確認すべきですね。 処理については最初にちゃんと教えてもらいたいですよね。

    そうだね:1

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