大学受験の塾の事務バイトに受かりました。 けれど、勤務時は事務員は1人だと知り不安です。

Question

大学受験の塾の事務バイトに受かりました。

けれど、勤務時は事務員は1人だと知り不安です。大学生で、事務バイトの経験はあり、前職では他の方もいたので質問等できたのですが、1人なのでもし何かあった時にどうするのかなと思っています。

また、仕事内容にもいくつか不安点があるので経験者の方がいらっしゃれば教えていただきたいです。

・金銭のやり取りはあるのか(銀行でのやり取りだけで、銀行の登録等のやり取りだけなのか)
・クレーム対応はあるのか
・振替等も事務員が対応するのか
・体験等の受付は電話で行うのか
・すぐに対応しなければならない事は多いのか(折帰りお電話します~、や人に聞いて対応できるのか)

大手塾の大学受験・内部進学専門教室です。

面接ではしっかり教えるので~と言われたのですが不安です。経験者の方がいらっしゃればお教えください。

Answer 1

全ての質問において、その塾によります。