質問です。長文失礼します。 看護師辞めてもいいでしょうか？

Question

質問です。長文失礼します。

看護師辞めてもいいでしょうか？この間、患者さんを怒らせてしまい、すぐに謝罪をしました。その後すぐに上司に報告し対応してもらいました。翌日「やはり気分が晴れない」と怒っていると話を聞いたためまた謝罪に行こうとしたところ、貴方の顔を見たくないと言っているから今日は行かない方がいいと言われ行くのを控えていました。
しかし、後日「また謝罪に来ると言っていたのに来なかった。無視された。あの態度は反省していない。」と大層立腹しながらクレームを言いに来られました。
何も聞いていなかったため、訳が分からず確認すると、上司からは「あの流れだったら普通後日また謝りに行くと思っていた」と聞かされました。
結局、上司を伴ってまた謝罪に行きましたが、「他の方は誠心誠意謝罪してくれたのに、貴方は逃げてばかり。全く反省していない。」と言われました。ぐっと飲み込み、全て謝罪することで納得いただけました。その後また上司からこっぴどく叱られ、今回のことは処分に該当する案件だと。大事にしたくないから、と患者の意向で処分にはしないが、態度を改めろと叱られました。
反省していない、反省していないと繰り返し言われましたが、反省とは何なんでしょうか？
言い方には気をつけよう、申し訳なかった、と思い行動改善をすることでは足りないという事でしょうか。
翌日も精神的にグチャグチャのまま表面を取り繕って仕事しましたが、普段やらないようなミスを連発しまたも怒られてしまいました。

休日を挟みましたが、どうしても気持ちが切り替えられず、こんな事があったからには、自分は看護師は向いてない、辞めようと思っていると上司に伝えると、貴方も以前から比べたら成長していると皆も言っていた、折角取った国家資格が勿体無い、まだこれからの長い人生が勿体無いと引き留められました。母親になるんだから、子どものことを考えてがんばれ、最後に言いすぎてごめんね、とも。でも、どれも私の心に響かず、どうしてももう看護師を続けていく意志が無くなってしまいました。

これも逃げなのでしょうか？この行動も反省してないことになるんでしょうか？ここにこうやって書き込むことも反省してないことになるんでしょうか…。何もかも分からなくなりました。
看護師、辞めちゃいけませんか？

Answer 1

こんにちは！
看護師さんのお仕事は、緊張感や責任感が続くお仕事で、
自分のペースで動けないと思いますし、誰でも出来ることじゃない職業だと想像上でしか分かれませんが、私自身とても尊敬しています。

文面から、質問者様の優しいお人柄が私には感じました。
きっといつもご家族の為にと、時給以上に懸命に頑張って来られている方だとお察しします。
人は失敗しながら成長するのだから、全力でやった事でご満足いただけなかったり、精一杯謝罪されたのでしたらもうやれることはないと思うんです。
全力で提供してもご満足いくかどうかは相手の取り方や機嫌にも左右されますし、
本当に大切にしないといけないのは、質問者様が精一杯された事を御自身で認めてあげて
次に活かす事で心は癒されまた成長するのだと私は考えます。

また、国家資格は有利だと思いますが、
心を壊してまで守る事ではないと私は思います。
転々としたり、またやりたいと思えるまで全く別の事をしたって良いじゃないですか☆
大切な事は、手元にある時ほど見えないものです。

今回の出来事は、精神的にはお辛いですが、別の方向から見てみると、
あなたの大切な人生の時間の中で、どんな風に生きていたいか
本当にここで時間を使いたいのか、
実は見直すチャンスだったとも言えるのではないでしょうか？
心から、安心して笑える環境は望めば必ず出会えますので、御自身の幸せを貫いてあげてください☆

私には出来そうにないご職業の方を
とっても尊敬しています(*´ω｀*)

Answer 2

辞める辞めないは自由だけど、どこに行ってもクレーマーはいるし、今回の件は勉強になった、でいいんじゃないですか。

私はこういう人もいる、こういう人にはこういう態度で行かないといけない、勉強になるわ～って思って切り替えてます。
飲食店でバイトしてても変なことにクレームつけてきて、こんな人もいるんだ、こんな考えに行き着く人いるんだ、すごー勉強になるわ～です。

Answer 3

辞めてもいいですよ！
続ける続けないは自由です！本人が決めていいんです。
退職願を家から送るだけ！そしたら楽になりますよ！
理由は少ししか読んでませんが、辞めてもいいかとあったので。
これから先、続けてしまいとんでもない事になるかもしれない。続けなければそんな事もおこらない。

Answer 4

辞める必要はないと思うけど、その病院では成長が望めないから辞めても良いと思います。
ご自身の精神衛生もありますが、上司の対応が良くないよね。スタッフがミスや何かしらの事故を起こした場合、師長も一緒になって責め立てるのは良くないです。スタッフがどのように反省し、改善させ、次に繋げられるように働く場を整えるのが師長の役割です。病院の評価に関わる案件であることに師長として何かアクションを起こしているのか、問題解決として何か一緒に行動をしたのでしょうか？
それが無いならば働く場としては最悪なので、辞める、もしくは異動でも良いと思います。
スタッフが患者のためを思って行動したことを守れない師長から学べることは無いと思います。