物流業について質問です。 入荷検品で伝票に記載されている商品がA、B、Cの時 Bだけ納品されず、AとCのみ納品された…

Question

物流業について質問です。
入荷検品で伝票に記載されている商品がA、B、Cの時
Bだけ納品されず、AとCのみ納品された場合、すでに伝票にはサインした後に足りてない事に気付いて運輸がまだいる状況でどう対処したらいいでしょうか？

足りない分を運輸の人から取引先に連絡させて次回持ってくるよう伝えさせました。サインした伝票は運輸の人には渡さず、AとCは倉庫に置いたまま帰ってもらいました。
これでよかったですか ちなみに伝票は事務にまわしてないです。そろってないので止めました

他に方法があるとしたら、どうしたらよかったのでしょう？

Answer 1

伝票は複写式でしょうから、Ｂは受け取っていないと手書き修正して渡すべきでした。
複写式でなければ、修正してコピーを取って渡すこともできました。

それか、全部受け取らないことも可能です。
サインは消して、「伝票と異なるため一式返品」と書きましょう。

ＡとＣを受け取った証がないので、相手先は困っていると思います。
また、あなたの会社でも今時点で在庫があっていません。