デイサービスに働いています。 何年も勤めている看護師が、利用者さんを 送迎する時に、私に送迎してもらえるなんて、とても豪…

Question

デイサービスに働いています。
何年も勤めている看護師が、利用者さんを
送迎する時に、私に送迎してもらえるなんて、とても豪華だよねーと
利用者に玄関先で大きな声で話をしています。それを聞いてすごく引いてしまったのですが
こんなことを利用者にいう看護師ってどう思いますか？
長年勤めているから感覚が麻痺しているのでしょうか？

Answer 1

長年勤めている看護師が、利用者さんに「私に送迎してもらえるなんて、とても豪華だよねー」と言ったとのこと、お聞きしてとても残念に思います。

その看護師さんの言動は、利用者さんに対する尊厳を欠いているように思います。利用者さんは、デイサービスでサービスを利用する権利がある人であり、誰に送迎してもらっても、同じ権利を持っているはずです。

また、その看護師さんは、利用者さんの前で大きな声で話していたとのことですので、周囲の利用者さんに悪影響を与える可能性もあります。

長年勤めているから感覚が麻痺している可能性もありますが、それだけでは説明がつかないのではないでしょうか。

その看護師さんは、利用者さんの立場に立って考え、言動を改める必要があると思います。

もし、質問者様がその看護師さんの上司や同僚であれば、その看護師さんに注意をするのも一つの方法です。

また、利用者さんやご家族にその看護師さんの言動を伝え、改善を求めるのもよいでしょう。

デイサービスは、利用者さんが安心して過ごせる場所であるべきです。その看護師さんの言動は、利用者さんの安心を損なうものであり、改善が必要だと思います。