アルバイトの雇用と、未成年雇用に関する対応について意見を聞かせてほしいです。 こちらは、17歳の娘の母です。

Question

アルバイトの雇用と、未成年雇用に関する対応について意見を聞かせてほしいです。

こちらは、17歳の娘の母です。高校入学後、学校生活がうまくいかず退学をしました。鬱状態がひどく、自殺願望もあったため、心療内科に通院をし、適応障害と診断を受けました。医師と相談のうえ、本人の許可を得て1ヶ月の入院をし、約一年の引きこもり生活を続けていました。

去年、ようやく自分からアルバイトをする気になり、近所の飲食チェーン店にてアルバイトをするようになりました。

ですが、本人は初めてのアルバイトでテンションが上がり、一週間後には『続けるかは社会保険に入りたい』と言い出しました。

続けられるか、体調は大丈夫なのかと心配もありましたので、本人に納得をしてもらったうえで店長と話し合い、一年くらいは様子を見ようとなりました。

家庭としての要望として、18歳になるまでは扶養は外したくない。本人はやりたがっているが、睡眠障害や鬱もあるので、医師の許可を得るまで社会保険に入らない程度の勤務時間でお願いしたい。等の話し合いもしました。

もうすぐ、勤務開始から１年になります。

身体が疲れていても眠りにつけない、睡眠がほとんど取れていなくても、朝の開店準備から閉店15分前までの勤務を連勤など、責任感からか休むこともせずに働いています。

精神的に不安定もあり、勤務中に涙が止まらなくなる、突然の号泣や嘔吐もあるようで、それでもお客さんに見えない後ろ向きで裏方をすることでなんとかやれたと、月に数回話ています。

そんな状況なのですが、雇用先の対応として

フリーターで時間があり、本人が『やります』と言うため、欠勤者のフォローは優先的に声がかかる。

退勤時間に上がったあと、翌日のシフト人数が足りないため、そのフォローをしてくれる人員確保のための電話連絡を1時間以上やる。

勤務時間延長は数えきれないほどで、20時予定でも22時近くまで働く。

退勤後に、欠勤者が出たからと休憩扱いでそのまま出勤になったこともありました。

半年ほど前に、雇用契約書が白紙のまま（時給等の人により変わる部分が記入なし）保護者署名を求められ、あまりにもおかしいと労働基準監督局には相談しまし、系列大元の本社に問い合わせをしました。

ですが、本人が大事にしてほしくない感じでしたので自分から店長に伝えるようにしてもらい、改善されるならと様子を見ていました。

現在、当時の店長とは変わったので面識はありませんが、本人も前向きに働いているので見守っています。

ですが、今回、年末調整のために給与明細を教えてもらったところ、『扶養からはずれる』金額をすでに稼いでいることが発覚しました。

① 未成年を雇用している店として、扶養から外れそうなことの事前連絡はなし。こちらの要望は扶養内だと連絡済み。

② そのことを本人が店長に電話にて聞いたところ『そんなことは聞いていない』『未成年だなんて知らなかった』とのこと。

③ すでに社会保険に入らなくてはいけない金額を稼いでいるが、本人は把握していない。

④ エリアマネージャーが視察に訪れたので、現状を話したところ、『明日から出てこないでくれ』と上からの命令で勤務予定が白紙になる。

ということがおこりました。

保護者としては、数々の劣悪なアルバイト環境のため、他のアルバイト先を探すのはどうかと打診したこともあるほど、働く環境には疑問を持っています。初めてのアルバイト大歓迎、高校生歓迎の店で、多数の未成年者が雇用されている状態で、あまりにも契約や時間、配慮という部分で対応が杜撰だと言わざるを得ません。

ですが、本人は続けたい意志があり、突然のシフト白紙に困惑とショックが隠しきれません。

先輩の話によると、『扶養内におさえるために、去年の12月は給料ゼロで、一月にまとめて支払われた』という人がいるそうで、本人はそれを聞いているため年内無給もありそうだと考えています。

あまりにもブラック案件が多すぎて、保護者として、店側に何をどう求めたらいいのかわからなくなりました。まとめるためにも、みなさんの知恵と知識を貸していただきたいです。

よろしくお願いします。

Answer 1

劣悪な環境なのは間違いないと思いますが、バイト先に任せ過ぎのような気もします。
自分も大学時代バイトをしていましたが、扶養が外れる外れないは自分で管理してましたし、ぎりぎり調整していてもバイト先から超えそうだからとかは言われたことないです。