メリット: - コミュニケーションスキルや接遇スキルが身につく。受付事務は、社内外の様々な人と接する機会が多いので、コミュニケーションや接遇のスキルを磨くことができます。 - 残業が少ない。受付事務は、定時に仕事を終えることができる場合が多いので、残業が少なく、プライベートとの両立がしやすいです。 - 憧れられる仕事。受付事務は、華やかでキレイな人が多いイメージを持たれることが多く、周りから憧れられる職業です。 - 美意識が上がる。受付事務は、常に見られることを意識しなければならないので、美意識が上がります。清潔感のあるメイクや髪型を心がけたり、素敵な制服で働いたりすることで、自分に自信が持てます。 デメリット: - 地味な作業も多い。受付事務は、来訪者の応対だけでなく、書類作成やデータ入力などの事務作業も行います。そのため、地味な作業に飽きてしまったり、やりがいを感じにくかったりすることもあります。 - 名前を覚えることの大変さ。受付事務は、一日にたくさんの来訪者の応対をしなければならないので、人の顔や名前を覚えることが大変です。必ずしも全ての人を覚える必要はありませんが、受付としてある程度は認識しておく方が、スムーズなやりとりができます。 - 企業の顔としてのプレッシャー。受付事務は、企業の顔として、品位のある立ち居振る舞いが求められます。常にそのプレッシャーを感じることは、受付事務ならではのデメリットです。面識のない相手が自分の顔を知っていることもありますし、どこにいても見られている意識を持たなければなりません。 - 忙しい時間帯や時期もある。受付事務は、忙しい時間帯や混雑する時期があるということを知っておかなければなりません。
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