【コンビニバイトのクレーム】 コンビニバイト3年してます。学生です。 カップやきそばとおにぎりを買われたお客様に「お…

Question

【コンビニバイトのクレーム】

コンビニバイト3年してます。学生です。

カップやきそばとおにぎりを買われたお客様に「お箸お付けしますか？」と聞きました。そしたら、おっさんが「お箸つけるの当たり前だよね？どーやって食べるの？」と言われました。「すみません、1膳でよかったですかね」と返答しましたが。

他のお客様にもお箸いるか確認していますし、お箸いらない人もいるから聞いているのに、そんなこと言われてまじでイラッとしました！

普通に「お箸いらない人もいるので確認で聞いております。」とあとから言えばよかったなーーーと1人反省会してました。

なんか意見ください ꜀( ꜆＞ᯅ＜)꜆ﾟ･｡

Answer 1

コンビニバイトをしている高校生です
僕もそういう事が1回だけありそこからお箸に関しては聞かずカップ麺や弁当の数分お箸を入れるようにしてます！
要らない方はお箸大丈夫ですと言ってくれるので！

余談なのですがクレームについて考えすぎてしまうとモチベ等も下がってしまうのでこういう人間なんだ、はい終わりみたいな感じの方が気楽に出来ます！
一緒にがんばりましょう><

Answer 2

そういう言い訳する店員よくいますが、そもそもおかしいですよ。

要らない人には要らないと言ってもらえば良いだけなんだから、なぜそれでわざわざ「要る人に要るを言わせる」のか。

故に、私はハナから聞きません。要らない人は返してくれますから。

Answer 3

あー、、そう言えば最近は黙ってお箸つけてるみたいよ、で、いらない人は断ってくるからーみたいなこと聞いたよー

Answer 4

そういう相手にまともな返しをしたら
余計あーだこーだ言ってくるから、返さないのが正解。

「なんか手づかみで食べてそうな顔だったんでw」くらい言えたら
すっきりするよねー