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営業を続けるか迷っています。どなたかアドバイスをお願いいたします。 長文になるかと思いますが、よろしくお願いいたします。 28才男です。私は昨年より契約社員としてコールセンターのSVを務めていましたが 7月から人材派遣営業部に異動になりました。 営業経験は他社でウォーターサーバー、光回線の電話営業を半年従事し、 商材に病み、退職した経験があります。 しかし、今まで弊社ではなかった為、営業の経験がある人は中途で入った方一人しかおらずその方も、平成後期頃迄居た前職の仕事でも新規開拓などは行っておらず、 実質、令和の今、人材派遣の立ち上げ期における経験がある方はいません。 ※営業部が無い理由は、社長が起業時からのクライアントのみで20年以上、現状維持・縮小しているからです。 待遇は、 給与は手取り20万ボーナス無し アポなどによるインセン無し、その分ノルマも無し 交通費規定支給、社会保険完備、副業禁止、土日祝休みです。 ノルマが無いため、プレッシャーは少ないですが 誰も開拓出来ていないため、いくら頑張ろうと給与が上がる見込みは無いですし 成約までのプロセスを分かる方が居ないためイメージもできません。 その上、社内に唯一いる営業経験のある上長が昇給などの面談者ではなく 営業経験の無い、役職の方が営業成績を評価するのもモチベーションが上がりません。 また、営業方法も昭和~平成頃の主流のままであり ⓵ローラー営業 ②テレアポ営業 この2つのみを軸に行っています。 私個人の意見としては 上記、2つでアポを取れるほど令和の今は甘くないと思っています。 それはなぜかというと. 人材営業ならリクルートさんや、アデコさんなどもう既に色んな企業の方とお取引がある可能性が高いのに、わざわざ縁もない名も知れぬ企業に頼む理由が無いからです。 また、断られるのが当たり前だからと常に言われますが 断られるのがわかっていて連絡するのは相手の都合まったく考えていないし 必要かどうか判断するのはいきなりや電話でなくてもいいのでは?と思います。 テレワークなどで人員減らしている可能性なども考慮すると いくら相手の助けになりたいと志をもってもやってる事はただの迷惑だと思ってしまします。 その上、上長が提示するトークスクリプトは 専門用語を羅列し、今までの自社の功績を全面的に出して ただ自慢するような文章で、「誰がこれで頼みたい?」と思うスクリプトです。 その為、私が提案したのは ⓵電話した理由を明確に伝え関係を構築する事を主軸にする。 アポだけをゴールとするのではなく.ゴールを5項目など段階的に定めて、アポが無理でも、担当者の方の名前は聞くなど、次も連絡できるよう関係を深めるようにする。その為自社の功績などは聞かれない限り口に出さない。 ②お問い合わせフォームから、機械的にならないようHPなどに記載のある言葉を含めて関係を深める。 しかし、見込みのない会社にテレアポ・ローラー営業で当たってみようという考え方に負けました。 現状、ここまでの話はアポの話です。 じゃあアポ取ったらどうなるのか?ですが 弊社は登録制ではなく、契約後自社で直雇用して派遣するため 一般的な有期雇用契約の会社と比較して ⓵アサインまでのスピード(最低でも2週間) ②バックレられた際の保険が無い ③能力に応じた方のアサインがしにくいなどが 他社と比べて圧倒的に厳しいです。 唯一のメリットは. 直雇用の為、3年ルールにひっかからない事ですが それは本人が3年以上働く前提の話なので、何もメリットは無いと思っています。 その為、新規開拓も難しい上にアポ取っても、破談になる可能性が高く 意味のないテレアポが最近はパワハラに近い暴力にも思えてきて 商材にも自信が持てないし、誰も営業をやった事が無い(おそらくやりたくない人しかいない)為、会社でも孤独のまま戦っています。 これが甘えなのか、見切りをつけて転職するかで悩んでいます。 また、私は接客・サービス業を10年以上働いており 人見知りせず、聞き上手だと自負しており 営業自体は興味も深く、電話営業でも病みましたが成績は出していたので 自分に向いているかもと思っておりましたが これまでの文章を見て向いていないと思いますか? 長文になりましたが読んでいただければ幸いです。 ご回答よろしくお願いいたします。
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結果が出せていても、向いていないと言うことは在ります。 某会社で、歴代の記録を破った数字を叩き出したこともありますが、そこの会社の方針や、商品が好きではなく辞めました。 フランチャイズの営業でもA社では、加盟させると加盟者が苦しむと考え、ほぼ結果は出しませんでした。 しかしB社では、ガンガンやりました。 結局、そこのやり方などが、好きかどうかでは。
今のご時世、インセンティブなし、基本20万で営業なんて誰も集まりませんよ。 サボる人が出るだけだと思います。 また、投稿者の言う通り、テレアポなんて、業務の邪魔でしかなく、ローラーなんて運頼みみたいな感じじゃないですか。 それに加え、あなたの感じる自慢話で取れるかと言えば、客観的に見てそう感じるのでしたら、お客が見てもそうなので取れないでしょうね。 古い考えで、インスタグラムやXなどやったことない、平成の考えで動いた結果じゃないですかね。 経験って意味や、転職までの間としてならいいですが。 どんなにやっても上がらず、トーク内容もそのレベルだと長期間やろうとも思えないですね。 商材が魅力的で、自分で作るとかならまだしも。
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