コールセンターに就職したのですがもう辞めたいです。最近働き始めました。 派遣ですが、1ヶ月前に5日で辞めた人がいるから…

Question

コールセンターに就職したのですがもう辞めたいです。最近働き始めました。
派遣ですが、1ヶ月前に5日で辞めた人がいるからあなたは辞めないでね、みたいなことを言われました。お客さんの言ってることは聞き取れても何を伝えたいのかが理解できません。タイピングスキルもないので自分の経験不足ではあるのですが、もっと頑張るべきなのでしょうか？

また、すぐ辞めた人がいるからと、言われてしまっていても自分もすぐ辞めることができるでしょうか？

Answer 1

辞めることは可能です。通常であれば退職日の1か月前、或いは短くても2週間前に退職する旨の報告をします。
お伺いする限りだと、まだお仕事に慣れていないのかなとお見受けします。心や身体が壊れそうなくらい負担があるようなら今すぐ辞めてもいいと思いますが、タイピングもそのうち慣れてきますのであと2週間くらいやってみて嫌だったら退職すると伝えれば良いと思います。
すぐ辞めた人は飛んだ(音信不通)のか、みんな辞めてるから辞めていいだろってことだと思います。
音信不通だったり明日から行きませんだとさすがに迷惑がかかるのでそこだけ(辞めるまで最低2週間)守っていれば一応問題ないです。
退職理由は一身上の都合で良いです。変に嘘をついたり馬鹿正直に嫌なことを言うと辞めるまで面倒臭いですからね。「詳しくは言えないんですけど、家族のことで色々あって。。。すみません。」とかでもいいんじゃないですかね。何も言ってないのと同じですし笑

Answer 2

こんにちは

辞めるのは、まあ、簡単ですし、他の方もだいたい辞める方向の回答が多いので、私はやめない方向での回答をします。

スクリプトも覚えきっておらず、タイピングも自信ないということは、今はお話しするのが一つの仕事、タイピングがまた別の仕事、みたいに二つ三つのお仕事を同時にこなさなきゃってアップアップということですよね…。
会話と同時のタイピングは慣れです。研修で、都度復唱するように言われると思いますが、そういうので入力の時間は稼ぎます。
コールセンターのオペレータはその企業の正社員でないということはたいがいのお客さまは分かっています。言い方悪いですが、お客さまにはいわば練習台になっていただいて、実地トレーニングをたくさん積みましょう！

Answer 3

某メーカーに勤めています。うちの会社にもコールセンターは当然ありますが、一番過酷な部署です。5日で辞めたということは聞きませんが、長続きはしないですね。あまりご自分に合っていないようでしたら辞めた方が宜しいかと。長くいると性格がねじ曲がりますよ。

Answer 4

やめる事は可能です。
正規の手続きをしっかり踏めば仕事をやめる云々は自由です。

職場環境・労働環境ではなく仕事内容の向き不向きでやめたいと感じているのであれば、個人的にはもう少し頑張っても良いと思います。
労働環境が最悪で辞めたいです！って話なら今すぐやめなって言いますけどね。

そもそも大多数の人間が仕事はやりたくてやっているモノではないのでほとんど人は仕事辞めて～～って思いながら仕事してますよ。
少なくとも生きるための金に困らない状況になったら自分は真っ先に退職届を会社に提出します。