高齢者との働き方に悩んでいます。動作が遅いのは仕方ないと思いますが、口のききかたが昭和のそのままです。

Question

高齢者との働き方に悩んでいます。動作が遅いのは仕方ないと思いますが、口のききかたが昭和のそのままです。何度も注意してもタメ口はなおらないし、お客様を相手にもあんたと呼び捨てでクレームにいつなるかおそろいです。
もちろん高齢者は契約社員なので年下ではありますが僕は正社員なので堂々と注意すれば良いのですが、職場では契約社員と正社員が入り乱れるので正社員を盾に言うのも他の契約社員に申し訳ないという他人目が気になります。注意するとかなり大声でキレまくります。
上司から注意をしてもらおうとすると態度を豹変してその場をやり過ごすので、こっちは最近ですが正社員になったので、正社員のいう事を聞けと怒鳴りたい気持ちを抑えています。

こんな何の役にも立たない労働者との付き合いはどうしたらいいですか？

Answer 1

＞こんな何の役にも立たない労働者との付き合いはどうしたらいいですか？

そういう役に立たない人を雇った人・部署にまずは文句を言うべきです。
クズを会社に入れると、あなたのようにまともな人間が腐ってくるので。

あと、正社員だから契約社員だからではなくて、年上だからとか
年下だからとかなく、お客に「タメ口」ってダメですよね。

Answer 2

上司の前では態度を変えるのですね。

それであれば、上司の方にこっそり隠れて
普段の実態を見聞きしてもらい、そのうえで上司から注意をしてもらうしかないかもしれません。

この手の人は、自分より目上だと思う人の言うことしか聞かない
という悪癖があります。
主さんがおいくつかわかりませんが、自分より若いというだけで
馬鹿にして話を聞いてくれない人種です。

ですが、●●長と名の付く人の話なら聞きます。
少なくともクレームになってからでは遅いです。