コールセンターの時給は何故高いのでしょうか？ 下記の見出しは全て建前でしょうか？

Question

コールセンターの時給は何故高いのでしょうか？
下記の見出しは全て建前でしょうか？未経験可、誰でも出来る、知識スキル不要、ブランク可、かんたん、主婦（夫）活躍中、高卒可、ネイル髪型髪色自由、文字が入力出来ればOK

Answer 1

おおよそ間違いでは無いと思います。

業務内容によりますが、簡単だと思う人がいれば、難しいと思う人もいる。

業務は色々なので、前職のコール知識が生かせる生かせないなども含めて、スキル不要

ブランクあっても経験あればすぐ勘が戻る

主婦に人気なのは確かです。

対面仕事じゃないので見た目は割と寛大

PCも入力する独自のシステムのあるセンターなら、文字打つだけなので、スキル求められることは
ほぼ無い

向いてれば楽な仕事です。

Answer 2

コールセンターと一言で言っても様々なので、100%建前って所も普通に有ります。

普通は、滅茶苦茶スキルや知識を求められる上に、クレームの初期対応を行う必要があるため、ストレス耐性も無いと務まらないですからね。