ローソンでパートをしている者です。 この度、競合店のセブンイレブンがオーナー店から本部の直営店になりました。

Question

ローソンでパートをしている者です。

この度、競合店のセブンイレブンがオーナー店から本部の直営店になりました。それでオーナーが「直営店の方が売り上げがよくなるから従業員に接客態度を改めてもらうから」と言っていました。

なぜ、オーナー店より直営店の方が儲かるのでしょうか？

Answer 1

セブンでパートをしています。
私はオーナー店で働いていますので直営店の売り上げ云々はわかりませんが、
直営店となると店長、副店長などをセブンイレブン社員が勤めることになりますので
当然、接客や販売方法もオーナー店とは違い徹底されると思います。
オーナー店でもきちんとされているところも勿論ありますが、社員が常駐しますので更にですよね。

貴店のオーナーさんはそこのところを理解していて、負けないようにしようということで
言われたのではないかなと思います。