現役ホテルマンです。 求められるものは目指すグレードによりますが、その辺のビジホレベルで良いのなら最低限のマナー、清潔感があればOKです。 学歴も業務内容的に高卒程度で十分ですが、仕事が嫌になった時転職先がなくて詰むので最低専門・短大には行っておいた方がよろしいかと。 ハイグレードホテルを目指すなら四大卒は必須、英語を専攻するのが無難だと思います。 どこのホテルでも、今は英語は必須です。 ただホテルで使う会話は限られているので、勝手に身に付く部分も大きいです。 私自身学生時代英検2級にすら落ちたレベルなのですが、3年も働けば大抵の会話は成立するようになります。 あとはクレーマーにめげない考え方(メンタルが強くある必要はありません、「お前が悪いんだろこのクソクレーマーが」と思えるくらいに性格が悪い方が向いてます笑)、愛想笑いが出来れば尚良です。
・「見てくれ」では。 反社風、刺青は無理、ヤンキー風、ボケている感じも無理、言葉使いも普通な事 ・シティホテルならば、英語は必須です。 しかし英語が出来ても、見てくれが悪かったら✖です。
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