教えて!しごとの先生
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居酒屋でバイトをしているのですが、客のおっさんに「足綺麗だね」「おしり小さいね」と言われて手を伸ばされたので「キショ!触…

居酒屋でバイトをしているのですが、客のおっさんに「足綺麗だね」「おしり小さいね」と言われて手を伸ばされたので「キショ!触んな」と振り払ったら、最終的にバイト辞めさせられました。オーナー(男性)曰く、「お客様は神様なんだからある程度のことは我慢してくれないと困る」そうです。「理性的で賢い子だと思ってたから、そうやって突発的に店の損になるようなことすると思わなかった」とかなんとか言われて、クビです。 手を伸ばされる前も何度か「連絡先教えてよー」とか「いくらでホテル行ってくれるー?」とか言われてた(この時点でオーナーに相談して接客を代わるよう頼んでいましたが、何もしてくれませんでした)ので我慢の限界でした。 確かに私も口が悪かったなとは思いますが、ある程度のことって一体なんですか?クソにはクソみたいな対応取ってもよくないですか?私は店員でオッサンは客だから、触られても我慢しなきゃいけないんですか? こんなんだから日本はいつまでもセクハラや性犯罪が絶えないんだろうなと呆れました。 こんなクソみたいなバ先なんて辞められて良かったんですけど、やっぱりなんかモヤモヤします。結構長く働いていてオーナーとの信頼関係もそれなりにあると勝手に思ってたので、それもショックでした。 色んな方からの意見を聞きたいです。 居酒屋によく行かれる中年男性の皆さんは「お前は店員で俺は客なんだから尻くらい触らせろ」と思うんですか? 居酒屋で働いている女性はそれを我慢できますか? 店員は客からの性犯罪を受け入れたり、笑顔で丁寧に対応しなきゃいけないんですか?

補足

オーナーとの会話は録音していたので、本社に送りました。本社の人からとりあえずは丁寧に謝罪をして頂いたので、またお会いして詳しく話すことになっています。オーナーも客も許すつもりはありません^_^

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1人がこの質問に共感しました

知恵袋ユーザーさん

回答(11件)

  • 30半ばの男性です。 客は神様だ、という言葉を作った人は罪人ですよ。 神様だから何やっても良いというわけではないです。 モラルに反する事をやられたので防衛するのはありだと思いますが加減は必要なのかなと思います。 力を入れすぎて怪我をさせたとなると面倒になりますからね。 言葉使いは、振り返られているので良いと思いますよ。 私もセクハラを目撃した事がありますが他の店員に知らせて対処してもらいました。 見かける方も気分は良くないですね。 立場を利用してそういうたぐいの行動をする輩は私も嫌いです。

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  • ご自覚の通り、接客で使うべき言葉遣いではありませんでしたね。 ただ、事前にオーナーへ相談もされておりますので、自己防衛は正しいかと。 質問者様の感覚はごくごく常識的です。 「お客様は神様なんだから〜」「お前は店員で俺は客なんだから〜」 こういった前時代的な考え方は現代の価値観とはかけ離れたものですが、なにぶん日本は高齢化の国ですので、前時代的な人間が大多数を占めるのが現実です。 そういった人たちはハラスメントが見過ごされていた時代を生きていました。そのため、訴えられた場合にどういう結果になるのか、あるいは、訴えられる可能性があるということすら、理解ができていないのだと思います。 先日、どこかの村で役場職員の女性を暴行した政治家がいましたよね。 彼も訴えられるどころか、録音されているとは思いもよらなかったでしょう。商品券を渡して口封じをしようとしたらしいですが、この時代、それが逆に炎上を煽る行為だということさえ分かっていないのです。 こういった老害がどんどん見せしめになってくれれば、世間の価値観も変わっていくのではないでしょうか。

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  • これは地域性が大きく関係することです。 はっきり言って今のバイト先はドヤ街の居酒屋と変わりないと思います。 日本人のヲジサンが皆そうではありません。 今回のような程度の低いヲジサンが集まる特定地域というのが現実としてあるのです。

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