最近携帯の電話のかけ方知らない人が多くないですか。 確かに表示されるから誰かはわかります。 仕事で客先と仕入先とのや…

Question

最近携帯の電話のかけ方知らない人が多くないですか。
確かに表示されるから誰かはわかります。
仕事で客先と仕入先とのやり取りがありますがまずほとんどの方が名前を名乗らない。私は◯◯の◯◯ですと必ず主語に付けます。
酷いのはいきなり話に入ることです。
いくら人格がしっかりしていてもガッカリな行動ですね。
誰かわかっていてもまずは名前名乗ろうよ、って思います。
ホント腹立つ時があります。
態度には出さないけど。

Answer 1

怒っても仕方ないですね。ビジネスや接待の対応を知らない若い人は確実に増えています。「昔人間」には信じられないくらいです。受話器を取って真面目に「誰さまですか？」はもうギャグ受けにも使えません。

ただ、初期対応を厳しく指導している会社もあることは間違いないです。第一印象で会社の評価が決まってしまいますからね。後刻いくらお世辞をならべ立ててもあとの祭りです。

電話を受ける方も昔は「はい、○○でございます」とやったものですが、昨今はたいてい暗い声で「ハイ？‥‥ 」で終わりますよね。警戒が先に立つんですね。昔のように明るい声でやるとオレオレ詐欺に引っ掛かったりしますから。
イヤな世の中になったものです。

Answer 2

かけた相手が目的の相手とは限らない場合があります。会社などでかけた相手が席を外していて別の人が出た場合とか。たまたま番号違いで間違い電話だったりとか…。

こちらは○○社の○○です。○○さんでしょうか? …と聞くことができるくらいの余裕がほしいものです。
(´・－・`)。