調剤事務をしています。 仕事で裏打ちもチェックしていますが、 結構ミスることが多く、 レセプトの取り消しなど多くしていま…

Question

調剤事務をしています。
仕事で裏打ちもチェックしていますが、
結構ミスることが多く、
レセプトの取り消しなど多くしています。

仕事が合わないんでしょうか？処方日やドクターの名前など間違えることが多くて、
困っています。
隣のお医者さんが3人いて、たまに間違えてしまうことも多いです。
やめたほうがいいんでしょうか？

補足

Dr.に怒られてしまうことがあります

Answer 1

私は入力の時にまず確認しながら入力、選択すると思うんですが病院名と医師名が合ってるかも大事です。
医師が異動していたり、同姓同名だったり、同名で科が違ったりもするので。
処方日は処方箋を手にした瞬間確認。
違ったら丸つけてます。
全部入力終わって調剤録出たら、そこでも他を印刷してる間に処方箋と合わせて流れ確認してます。
そのあと投薬後もう一度確認です。
返戻やミスがあると直すために時間取られて無駄なのでミスしないよう、気をつけてます。
かつスピードですが…
スピード重視するとキツイですよね。

Answer 2

薬剤師ですが、入力も事務なしで普通にしますが、間違えたことないです。

処方日、手帳ありなし、ドクター名は入力する時に一番気をつけるポイントてすが…。

受け付けた時点で、処方日、ドクター名に◯つけたらどうですか？

Answer 3

調剤事務です。
入力する際、最初に医療機関とＤｒ名、あと医療機関コードは必ずチェックすることを心がけるしかないですよ。
医療機関名ミスは病院にも迷惑がかかります。
対策としては裏打ちチェックのみだと漏れるので、医療機関毎にリストを出して処方箋と突き合わせるのが１番です。こうすることによりレセプトを上げる手前で間違いに気づきます。

Answer 4

メモを取るなどはしていますか？
間違えないように、二重、三重にチェックをするなどして気をつけるしかないと思います。
仕事の向き不向きもあるかもしれません。