できすぎる上司との関わり方 課長との関わり方に悩んでいます。 私は2年半前に転職したOL、社会人5年目です。経営…

Question

できすぎる上司との関わり方

課長との関わり方に悩んでいます。
私は2年半前に転職したOL、社会人5年目です。経営企画関連の仕事をしてます。上司は最近課長に昇進した人です。業務はとてもできる方なのですが、指導が非常に細いこと、部下に何をして欲しいのかがよく分からないこと、決断力がないことに困っています。

提出する資料は全て一語一句誤りのないものにするべく修正されます。メールの文章も部長に対してはこういう文章で送ったほうがいいとか、これは部長に伝えたいけどこれは伝えたくなかったから業務報告に書かないでほしかったと後になって言ってきたり、なんなら句読点や細かな言い回しまで、本当に一つ一つ細かくチェックして指導が入るので、メール一本、発言一つ、資料一文にすごく気を使います。

そして、私には、もっと主体的にやってください、積極的にお願いします、とか言うのに、相手先とのメールや課外とのメール・打ち合わせはほぼ全て課長がさばいていて、私がやりますか？と言ってやっとおりてきます。自分で抱えてるだけなのに、いったいどの隙から私が入れると思ってるんでしょう。

さらに、私から、こう考えるのですがどうでしょう、といっても、〇〇さんや部長に聞かないと分からない、という返事ばかり帰ってきて、あなたの意見はないのか、と感じます。
一方で、資料中に気に入らない表現があったとき、素直にそう言ってくれたらいいのに、数秒黙ったあと、これもいいと思うけど…うーん、そうだなあ…こういう案もあると思うんだけど…としばらく渋ってからやっと消す、という下りを毎度やってていい加減時間の無駄だと思ってしまいます。

課長は1人で仕事をしてるときは、秒速できれいな資料を作り、人当たりも良く、真面目で、好印象な、とても、できる方です。ただ、上司になると、なんというか、頼りないし、細かすぎるし、指示もよくわからないし、ついていけません。

最近、私の仕事ぶりが気に食わないようです。
自分にできることが私にできないことがイライラしているのかもしれません。わたしも日々課長の求めるレベル感の仕事を出せるよう、かなり必死なのですが…
残業が増えるばかりで、ちょっと疲れてしまいました。
自分で仕事を取りに行くのも、なんだか疲れて、だったら勝手に1人でやってたら、どうせ1人でも回せるんでしょ、私のことも信頼してないようだしって思ってしまいます。

できたら前向きに仕事に取り組みたいですが、ちょっとこの課長に対して協力する気が失せてしまっています。
今後どんな関わり方をしたら上手くいくのか、アドバイスもらえたら嬉しいです。

Answer 1

>今後どんな関わり方をしたら上手くいくのか、
>アドバイスもらえたら嬉しいです。

上司があなたにする指摘の『意図』を考えるようにしましょう。
あれこれ指摘されると嫌な気持ちになるのはもっともですし，
積極的に主体的に動こうと思いにくくなります。

しかし，気分を害するだけで，具体的な改善がみられなければ，
以後あなたは同じ問題を繰り返しすことになります。
こうなると，あなたは言うことを聞かない信頼の置けない
部下となり，仕事を任せられない人とみなされてしまいます。

>提出する資料は全て一語一句誤りのないものにするべく修正
>部長に対してはこういう文章で送ったほうがいいとか
>これは部長に伝えたいけどこれは伝えたくなかったから
>業務報告に書かないでほしかった
>句読点や細かな言い回しまで

当然の指導・指摘です。誤字脱字は読み手からの信用を
下げてしまいます。特に数値の間違いなどは言語道断。

また，言い回しや句読点も適切に使用しないと，
複数の意味に解釈できて混乱することがあります。
こういう文章の書き手は，自分の確固たる意思が先立ち，
1通りの意味で伝わるはず，複数の意味で解釈できるわけがない
と無意識のうちに強く思い込んでいます。
（自分の上司がまさにこういった文章をよく書く人で，
どちらの意味ですか？と尋ねると「こういう意味に
“決まってるだろ”」と当然のように逆ギレしてきます。）

さらには，上司の上司に伝える場面になるほど，
要点を絞って伝えるとか，敬語を適切に使用するとか
注意が必要です。

幸いなことに，この上司は，修正をするとか，
「こういう文章で送ったほうがいい」とか、
「これは部長に伝えたいけどこれは伝えたくなかった」とか
具体的な例示をしたり，具体的な箇所を指摘したりしてます。
自身の作成文書と，上司の修正・例示・指摘を比較することで，
上司が問題だと指摘する意図が見えてくるのでは？

上司の指摘を受けて，上司が指摘する意図を考え，
「こういう点が問題だったのですね？」と返すだけでも
上司から話をちゃんと聞いてるなと基本的な信用を
得ることができます。あるいは，それが上司の意図と
外れた返事だったとしても，より意図が伝わるように
指摘をしてくれると思います。

さらに「こういう方向性・意図でしたら，
こういう書き方がいいでしょうか？」とまで
返せると，上司の意図を汲んで具体的な行動までできる
部下だと更なる信頼を得ることができると思います。

あなたをさらに指摘するような，
あなたの期待したような回答ではないので，
イライラと気分を害してやる気が失せるでしょうが，
上司など他人から指摘を受ける好機を活かして，
あなたが自分でよりレベルアップできるといいですね。

Answer 2

>上司は最近課長に昇進した
これがポイントだと思います。
初めて管理職になった人は、勝手がわからず
細かいことまで全て口を出すマイクロマネジメントになったり、
権限を振り回してパワハラ的になりがちです。
この場合には、部下の側が冷静になって、
課長の心情に配慮した言動をすることが求められます。
いずれにしても、あまり焦らずに、
しばらく様子を見ることだと思います。