先日、東京中央美容外科のコールセンターのアルバイトを受けました。 面接では、仕事内容等、入社後の説明をして頂きました。…

Question

先日、東京中央美容外科のコールセンターのアルバイトを受けました。
面接では、仕事内容等、入社後の説明をして頂きました。初出勤のスケジュールの確認もしました。最後に、皆さんにお伝えしているのですが1週間以内に合格の場合は連絡します。と言われました。
現在、面接から３日経過しました。

私の中では好感触だったので、未だに連絡がなく不安です。

同じく、東京中央美容外科アルバイトを受けられた方、いらっしゃいましたら、どのような状況で採用、不採用になったか教えていただけると幸いです。

Answer 1

転職回数は10回以上でコールセンター歴は5年強になります。
今もコールセンターで新人が処理した仕事の監査業務をしています。
（1か所に5年ではなく他センターを渡り歩いています）

まず、面接の段階で合格を確信するワードは
「合格の場合は〇日の17時までにメールまたは電話で連絡します」
のように日時を指定してくる場合に限ります。

「合否については採用不採用に関わらず1週間以内に通知します」
「採用の場合は1週間以内に連絡します」

このワードを聞いて受かったことは1回もありません。
合否に関係なく通知が来ると言われた会社は面接の翌日にメールが来たり
採用のみ連絡すると言われた会社は連絡がないままがほとんどです。

今の会社も金曜日に面接を受けて、
採用の場合は月曜日の17時までに電話にて連絡しますと言われ
その際の電話番号まで教えられました。
そして月曜日の午前中には電話が来て採用されました。

美容整形外科のコールセンターは
大した内容じゃないのに時給良いので
ある程度、美容整形の素養がある人が採用されやすいです。
私も落とされたことあります。
応募者も多く辞める人も少ないので、
看護師の資格を持ってるとか理系の大学に通っていたとか
何かしらアピールポイントがないと採用されるのは難しい印象です。

私は他センターで新人の育成講師もしていて
受電も発信もクレーム対応も経験があり、
その美容外科のコールセンターからも
徒歩で行ける距離に住んでいてパソコンの扱いにも長けており、
落ちるわけないと思っていましたが落ちました。
（学歴は高卒です）