社内チャットにいつも疲れています。 スペース内で@自分 というように直接メッセージがあれば答えるようにしております…

Question

社内チャットにいつも疲れています。

スペース内で@自分 というように直接メッセージがあれば答えるようにしております。@上司 @Aさん @自分 というようにメッセージのときって返信必要ですか？

回答をしても上司の意見に打ち消されることもありますし、変に間違ってることを言うと、悪口を言われる原因にもなってます。

社内チャットが本当にめんどくさいです。無視しても角が立つかもしれないですし、どのようなスタンスにすべきかとても悩んでいます。

みなさんはどのようなスタンスで社内チャットに対応していますか？

Answer 1

・返信が必要か？
⇒ケースバイケース。
全員の回答が必要な問いかけもあるし、誰か１人が答えればそれでいい問いかけもある。
回答が早い人も遅い人もいる。
誰か１人が答えればよく回答の早く的確な人がいるなら、そっちに任せていい。
全員の回答が必要な時は返信が必要。
最終決定をする人が回答の遅いタイプで、さっさと暫定でもいいから方針を決めないと困る等の時は、誰かの返信が必要。その誰かが自分で適切かどうかはケースバイケース。
「そもそも私にそんな話振られても知らんがな」という問いかけもある。私はそれについて情報を持ち合わせていないので回答できない...という旨をさっさと告げた方が良いこともある。

・どのようなスタンスで対応しているか？
⇒ケースバイケース。
メッセージの内容、メンションされたメンバー、今自分がやっている作業の手を止めて返信していて大丈夫か等々、都度総合的に検討して対応しています。