仕事での悩みです。この前仕事で怒られました。それは用具を元の場所に戻さないからです。実はこのミスで2回も怒られてしまい、…

Question

仕事での悩みです。この前仕事で怒られました。それは用具を元の場所に戻さないからです。実はこのミスで2回も怒られてしまい、何回も同じことを言わせないでとも言われました。しかしながら、私視点からすると1回目はここにまとめておいた方がいいと勝手に位置を移動してしまったことで、２回目は元あった場所はここだと勘違いしてしまったことで起きてしまったミスです。私はこのようなミスを度々してしまい、言われたことをきちんとメモしなさいなどを言われてしまうのですが、私視点では両者は違う間違いであり、言われたことはきちんと覚えています。それは教える側は気づきにくいというのは百も承知です。そこで、私がもし教えてあげる立場に立った時、上記のような間違いをしてしまっている人にどうしたら気づいてあげれると思いますか？

補足

補足として。上記の質問は、同じようなことで実は違うミスをしてしまっている人を見つけるにはどうしたらいいですかということです。本人からしてみれば言われたことは覚えているのにしっかり話を聞いていないのかと言われると悲しい気持ちになると思うんですよね。なので私は、そう言う人も見つけてあげたいと思って質問しました。勿論挙げたようなミスは反省していますし、教えてくれた方に文句などは言っていません。

Answer 1

問答で解決するのでは
貴方的には指摘はご尤もだけど、内容は違うんだ
というのだから、そこを拾うには、単に聞いてやればいいんですよね

といって、それだけの時間を持てない、作れない職場も多いと思います
大きなミスであるほど、改善に向けて時間もかけてくれるけど
小さいミスだからこそ、粗雑に扱われたとも見えますし

ようは業務的には軽度のミスで、気にすることもないんじゃないでしょうかね。感情的に悲しくなるのは当然ですけど

Answer 2

1回目はここにまとめておいた方がいいと勝手に位置を移動してしまったこと
監督者の許可を取りましょう。

元あった場所はここだと勘違いしてしまったことで起きてしまった
思い込みだね。あるあるだね。ありがちな事。

報告、連絡、相談の基本的な事が出来てない。ので、報告、連絡、相談がいかに大事なのかを教えるよ。

この場合だと変更点があるなら、上司に連絡し、許可を取る。
曖昧な事は、上司や同僚に相談してから実行する。

基本的な事をやってればミスを防げたので再発防止としてそういう感じで教育していくね。

ミスは誰しもがあるけど、報告、連絡、相談を怠ったら叱るよ。基本だからね。

Answer 3

メモしたのになぜ2回ともその通りにできなかったんですか？私にはどちらも同じミスに見えますけど。

Answer 4

＞同じようなことで実は違うミスをしてしまっている人を見つけるにはどうしたらいいですか
「ミスした原因を聞く」ですかね。
「この用具の置き場所はここじゃないけど、なんでここに置いてるの？」と優しく聞く。
「ここにまとめておいた方がいいと判断したため」「元あった場所はここだと勘違いしてしまったため」と理由を聞けるでしょう。
「怒る」と「叱る」の違いを知っておく。