緊急でお願いします。

Question

緊急でお願いします。飲食店でバイトをしている者です。先日、明らかに私だとわかる形でクレームが入ってしまいました。クレームの文面からもとてと腹が立っている様子がわかる感じで、自分を責める気持ちとはずかしさでもうバイトに行きたくなくなっていまいます。凹んでる場合ではないと思い、店長に謝罪のLINEはしました。周りの人になんて思われるかとか色々恥ずかしくて悲しくてバイト辞めたいです。

Answer 1

働いていて失敗することは必ずある。無い方がおかしい。クレームが入っただけで辞めていたら、どんな仕事も続かない。感情的になる前に、何が原因だったのか、どうするべきなのか、本当に自分に非があったのかを冷静に考えたほうがいい。でも辞めるのは自由だし、違う業種でバイトしてみるのもアリ。

Answer 2

ある会社なんか、クレームが多い店長はそれで表彰されることもあるんだとか。

クレームって、貰って嫌だなぁ、なんて幼稚なものではありません。
お客さんがそれだけ期待しているからこそクレームを出すのです。
クレームで表彰する会社も、それを見ているのです。
お客さんが見放したお店はクレームすら出てきません。黙って客離れを起こすだけです。
あなたは「そこを改善してください」とお客さんからヒントを貰ったのです。
そこの店長だって先輩アルバイトだって、無数のクレームを貰って成長してきたんですよ。
何て思われるかなんて気にしても仕方ない。
周りは「これで成長してくれたらありがたい」と思うだけ。

そんなことで辞めては、従業員がゼロになります。

何も心配はいりませんよ。
指摘されたことを改善して成長してください。

Answer 3

そこまで気にすることでもないよ。
１回怒られたことを２回褒められるように頑張れよ。

Answer 4

クレームがどんな内容だったのかわかりませんがミスをしない人間なんていませんので、そのクレームを真摯受け止めて次に活かせば良いだけです

それをネチネチ言うような職場なら辞めればいいですよ