九州の福岡でタクシー運転手に転職した知人が「道が分からなくて客に怒られてもう辞めたい」「天神の良子」と言われても分からな…

Question

九州の福岡でタクシー運転手に転職した知人が「道が分からなくて客に怒られてもう辞めたい」「天神の良子」と言われても分からない
と言っておりました。タクシードライバーはこのようなことは多いのでしょうか？

Answer 1

私は福岡育ちですが、タクドラになり立て（平成17年）の頃は、ホテルオークラの道順さえ分かりませんでした。その時は凄く良いお客様で道案内していただきました。お客様にも依ると思いますが、お乗せする際に「運転手になりたてなのでご案内いただけますでしょうか？」の一言で大概のトラブルは避けられます。嫌なお客様は、「じゃあいいです」とご遠慮されますので。それでも夜は、酔客もちょくちょくご乗車されるのでトラブルには遭っていました。理不尽な言動は当たり前でその時は、毅然とした対応で、冷静に理路整然とした説明をする事により大概のお客様は納得されていましたが、それでも腕力に訴えようとする酔客には、即警察に通報していました。また流し中にも、こちらが営業車だという事で、一般車から、クラクション、あおり、幅寄せ、追抜きざまの罵声等は、日常茶飯事です。若者が時々、「おっちゃん俺もタクシー運転手になろうかな」と言われますが、それは最後の選択肢にしとき、と言ってます。ただ今は、福岡でもタクシーの不足が深刻です。夜の勤務を避け、日中の勤務だけでも手取り25万以上は可能です。

Answer 2

逆バージョンの話しですけど
以前仕事のお客様と三人で、博多駅から中洲までと言ったら
地元の者がいるとは思わなかったのか
ものすご遠回りの道に行こうとしたので
怒りとばした事がありました！

Answer 3

今はカーナビ装備してある所も多いし、この前乗った運転手さんは住所伝えたら、まずスマホで検索して「あー〇〇の辺ですねー。そしたら、この道から行って良いですか？」って自分で調べてましたよ

Answer 4

全国どこのタクシーでも多いと思いますよ。

横柄な口の聞き方するタクシー運転手とかは行き先がわからないのは、客が悪いくらい言ってきます。
もちろん運転手が悪いので降りて他に乗ります。

わからなかったら「勉強不足ですいません。住所教えてもらえますか？」って聞けばいいんじゃないんですか？素直に言われたら今どきカーナビに住所入れて走る運転手がほとんどですよ。

カーナビの使い方がわからないとかいう運転手も何人か乗ったことありますが、スマホ見ながら案内してあげました。聞かれて悪い気しない運転手さんだったので。

福岡だから東京だからとか場所の問題じゃなくて接客態度を勉強したほうがいいと思います。
あとどんな言われ方したかわかりませんが不慣れな時期は、どんな仕事でもわからないことはあるし怒られますよ。