コンビニでバイトしています。タバコとほかの品物を数点買ったお客様から袋にタバコが入っていないとクレームがきたんですけどレ…

Question

コンビニでバイトしています。タバコとほかの品物を数点買ったお客様から袋にタバコが入っていないとクレームがきたんですけどレジ打ちをしたのは私で袋詰めしたのは先輩クルーさんでした。それで怒られたんですけどこの場合私が悪いんでしょうか、、、？

Answer 1

「コンビニでバイトしています。タバコとほかの品物を数点買ったお客様から袋にタバコが入っていないとクレームがきたんですけどレジ打ちをしたのは私で袋詰めしたのは先輩クルーさんでした。」
↓
お客様はタバコの代金は支払っているのですよね？
それなら、袋に入れ忘れた先輩の責任だと思いますよ。

Answer 2

先輩が悪い
袋詰めした人間が覚えておくべき内容
違算なら主さんでしょうがね。