コンビニバイト コンビニバイト初めて今日で4日目です。 バイトはこれが2回目です(1回目は郵便局の短期) …

Question

コンビニバイト

コンビニバイト初めて今日で4日目です。
バイトはこれが2回目です(1回目は郵便局の短期)

来週からはレジが2オペで今まで隣でついてもらってたのがなくなります。今日もちょっとだけ1人でレジしたのですが、
「アメリカンドッグ2つ」って言われたのに対して私が聞き取れずにタバコの銘柄だと勘違いしてしまったり、
ホットコーヒーLサイズで頼まれたのにRサイズのカップ渡して「Lサイズ頼んだんですけど。」って叱られたり
ホットスナック取りに行くのに遅くてお客さんに「テープで止めんで良いからもう早よして」って言われたり
マネージャーに「もっと声出せクレーム来るぞ」ってお叱りを受けたり

3時間でこんなにミスりました。
1レジなのにこんな迷惑かけて
つくづく仕事できない人間だなって思われちゃったと思います。

そこでなんですが

前向きに気持ちを持っていく方法だったり
ホットスナックを早く取り出すコツ、
タバコの銘柄の覚え方
大きい声の出し方
あれば教えていただきたいです。

補足

今月いっぱいで辞める方がいるのですが、
その方がすごい優秀な方で
「私さんにはこの方の代わりになってもらおうと思ってるからー」
とオーナーに言われたのもあって余計緊張してます。

Answer 1

始めて4日目なのですからできなくても当たり前ですよ！
いろいろなコツはやっていくうちに慣れて手際もよくなっていくものだと思います。
怖がらずに回数をこなすことが、結局は、できるようになる近道かなって思います。
お客さんからするとスタッフは新人もベテランも関係ないですから叱られることが多いかもしれませんが、それは、歴が浅いだけで「仕事ができない人」ってことではないので、悲観しないでください。

ただ、声を大きく出すことは1日目からでもできることなので、がんばって出してみましょう。
日頃から声を出し慣れていないと、自分では相当大きい声を出しているつもりでも実際には全然小さかったりするものです。
接客している目の前のお客さんではなく、その後ろに並んでいる人に聞こえるくらいのつもりで声を出して、ちょうど良いくらいになるかも。

がんばってくださいね^^

Answer 2

職場で聞きましょう。

こんなサイトに逃げてるうちは、仕事できない人間ではなく、仕事やらない人間ですよ。

Answer 3

まさにこの質問にうってつけの過去質問がありました。

参考になりますよ。

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10248201645

Answer 4

緊張があって、少しパニックになっているのでは？
時間がたてば、出来るようになるし、ゆとりも出てきます。
まだ4日目なんだから、そんなもんです。焦りすぎです。
ミスると人は覚えるものですし、失敗したって、マイナスにはならないですよ。経験が一つ増えると考えて下さい。そうやって人は成長していくんですから、もう少し気楽に構えたほうがいいと思います。仕事できるできないを評価するには早すぎますし、迷惑かけたって思って、自分をがんじがらめにしないでくださいね。余計なプレッシャーがかかって、パフォーマンスが下がりますから。ミスしたら、すいません、フォローしてもらったら、ありがとうございます！それでいいのです。
最初から、完璧な人はいないですから。
ミスしたり、思うようにいかなかったら、フィードバックして、気づきを改善する習慣を身につけるとよいと思います。
反省というよりフィードバック。それだけ。深く落ち込む必要もないし、自分を責める必要もない。自分を責めると、自分を小さくしてしまうので、余計仕事がやりづらくなっていきます。
周囲のいい仕事の仕方をしていると思う人のことをまねて、取り入れてみてはいかがですかね。
あとは、小さなことでも出来るようになったことに目を向けてみて下さい。スモールステップで着実に行きましょう！
心の中で、私ドンマイ！今に見ておれ！
これでオッケーです。