教えて!しごとの先生
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コンビニにでバイトをしている高校生です

コンビニにでバイトをしている高校生ですオーナーが遅刻はしてくるし、裏で注文作業などをしている時にタバコを吸ってるんで、本部にチクリたいと思っています チクるにはどこに言えばいいんですか?お客様問い合わせの所でいいんですか? 匿名でってできますか?

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ID非表示さん

回答(7件)

  • お客様相談から問い合わせは可能です。 匿名にも出来ます。 クレームがあると、対応窓口から該当の営業所の担当SVへ連絡が入り、SVから店舗責任者へ事実確認、SVから問い合わせ客へ連絡、SVが対応した内容を本部へ報告、となります。 今回のケースですと、オーナーへ対する苦情が従業員と思われる方から本部に入った、とオーナーへ伝えられるだけで、改善云々はSVから強制するのは難しいと思われます。

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  • オーナーの意味分かってますか? 本部に言った所で意味はないですよ。

    4人が参考になると回答しました

  • 連絡しても解決しないですよ。他のみなさんが言っているとおりです。本部は干渉しないですから。売上しか見てない

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